Mensaje de error "Todavía no ha terminado" con el inicio de sesión sin contraseña
Si ve el mensaje de error "Todavía no ha terminado" al configurar el inicio de sesión sin contraseña, es posible que se deba a que tiene otras cuentas ya configuradas en la aplicación Microsoft Authenticator.
Para terminar de configurar el inicio de sesión sin contraseña, agrega tu cuenta directamente a la aplicación Microsoft Authenticator.
- Descarga e instala la aplicación Microsoft Authenticator.
- Selecciona + Agregar cuenta y, a continuación, elige el tipo de cuenta.
- Selecciona Iniciar sesión con Microsoft y escribe tu nombre de usuario y contraseña.
- Elige tu método de verificación y escribe el código de verificación para completar la adición de la cuenta en la aplicación.
- Ve a Agregar una nueva forma de iniciar sesión o comprobar y selecciona Usar una aplicación.
- Haga clic en Obtener ahora , pero cierre la nueva ventana que se abre y ya tiene la aplicación.
- Selecciona Siguiente y, a continuación, Finalizar para completar la adición del inicio de sesión de aplicación a tu cuenta.
¿Necesitas más ayuda?
Solucionar problemas con Microsoft Authenticator
Si ha probado todos estos pasos y sigue teniendo problemas, es recomendable que envíe todos los archivos de registro para su diagnóstico. Abre la aplicación, ve al menú de nivel superior de la aplicación y, a continuación, selecciona Enviar comentarios.
Después, ponte en contacto con soporte técnico o ve al foro de la aplicación Microsoft Authenticator y explica el problema que estás viendo y los pasos que has intentado.