Desde finales de agosto de 2025, Microsoft Clipchamp para cuentas personales lanza una versión actualizada que presenta algunos cambios en cómo se almacenan y administran los proyectos de edición de vídeo. Hemos recopilado una lista de preguntas frecuentes sobre estos aquí.
Más información en las secciones siguientes:
- Preguntas frecuentes generales
- Suscriptores de Premium Anual
- Suscriptores Premium mensuales
- Usuarios de la cuenta Microsoft gratuita
- Suscriptores de Microsoft 365 Personal y Familia
Almacenamiento en la nube de Clipchamp
Preguntas frecuentes generales
¿Por qué me pide Clipchamp que guarde mis proyectos en Microsoft OneDrive?
Clipchamp ahora está integrado con OneDrive, lo que garantiza un almacenamiento óptimo para nuestros suscriptores de Clipchamp a través de la nube. Los proyectos se guardan automáticamente para ayudar a garantizar que sean seguros y accesibles. Además, con OneDrive, ahora puede exportar y compartir vídeos en diferentes dispositivos iniciando sesión con su cuenta de Microsoft. También puede almacenar proyectos en el disco del dispositivo local si desea archivarlos.
¿Cuándo se produce este cambio?
Los cambios en el nivel de cuenta gratuita comenzaron a finales de agosto de 2025. Los cambios en Clipchamp Premium comenzarán el 20 de enero de 2025.
¿Las suscripciones de Clipchamp Trabajo o Educación están incluidas en estos cambios?
Las suscripciones de Clipchamp profesionales o educativas proporcionadas por su trabajo o escuela ya almacenan proyectos de edición de vídeo en OneDrive y permanecen sin cambios.
¿Cómo me aseguro de que mis proyectos existentes no se pierdan?
Guardar proyectos en OneDrive garantizará que los proyectos se almacenen de forma segura y estén disponibles para futuras ediciones. Si tiene problemas para guardar los proyectos de edición, las siguientes sugerencias pueden ayudarle: - Solución de problemas de proyectos de edición de Clipchamp respaldados por OneDrive.
¿Cómo me ayuda Clipchamp a administrar la cantidad de almacenamiento en la nube que ocupan mis proyectos?
Puede ver su almacenamiento en la página de inicio después de iniciar sesión en el editor de vídeo Clipchamp, para saber cuánto espacio libre tiene en OneDrive. Al examinar los proyectos, también puede ver cuáles tienen copia de seguridad y se pueden editar en todos los dispositivos, y cuáles no. Para un uso eficaz de tu almacenamiento en la nube, puedes elegir los proyectos de los que quieres hacer una copia de seguridad en OneDrive o no.
¿Qué sucede si elijo no guardar mis proyectos en OneDrive?
Si no desea guardar los proyectos existentes en OneDrive, puede archivarlos en el disco local. Sin embargo, para volver a editar en el futuro, tendrás que cargarlos en OneDrive.
¿Las carpetas del proyecto permanecerán intactas?
Clipchamp ya no mostrará carpetas en su interfaz de usuario. Para organizar los proyectos, tendrá que hacerlo en OneDrive de forma similar a los demás archivos.
Las opciones adicionales para guardar proyectos seguirán estando disponibles para los usuarios.
¿Cómo puedo cancelar la suscripción?
Si desea cancelar su suscripción a Clipchamp Premium, visite esta página para obtener instrucciones.
Si desea cancelar la suscripción a Microsoft 365, visite esta página para obtener instrucciones. Si ha comprado una suscripción a Microsoft 365 en un distribuidor externo con facturación periódica, en lugar de en Microsoft Store, póngase en contacto directamente con dicho distribuidor externo para cancelar la suscripción.
Suscriptores de Premium Anual
¿Por qué me animan a cambiar de Clipchamp Premium a Microsoft 365 Personal?
Clipchamp ahora se incluye como parte de las suscripciones a Microsoft 365 Personal y Familia, lo que garantiza que nuestros suscriptores tengan acceso a todas sus aplicaciones favoritas, lo que hace que el cambio entre aplicaciones sea más fluido.
¿A qué características de Clipchamp seguiré teniendo acceso?
Al cambiar a Microsoft 365 Personal, tendrá acceso a las siguientes características:
- 1 TB de almacenamiento en la nube: almacena, realiza copias de seguridad y edita vídeos en todos los dispositivos con 1000 GB de almacenamiento en la nube
- Características premium de Clipchamp: disfruta de exportaciones sin marcas de agua, resolución 4K (UHD), audio, imagen y vídeo premium de stock, filtros y efectos exclusivos y kit de marca para usar fácilmente los activos de tu marca.
- Innovación continua: acceda a las nuevas características de Clipchamp a medida que se lanzan.
- Aplicaciones de productividad con Microsoft Copilot: trabaje más rápido e inteligentemente con herramientas con tecnología de IA en todas las aplicaciones de Microsoft.
¿Cómo me aseguro de que mis proyectos se han guardado correctamente en OneDrive?
Si ha seleccionado previamente realizar una copia de seguridad de sus proyectos en la nube, hasta 1 TB de sus proyectos se guardarán automáticamente en OneDrive. Para soluciones de almacenamiento superiores a 1 TB, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte técnico.
Suscriptores Premium mensuales
Soy suscriptor mensual de Clipchamp Premium, ¿cómo me afectarán los cambios en Clipchamp?
Para obtener acceso a 1 TB de datos, se recomienda a los suscriptores mensuales de Clipchamp que cambien a una suscripción de Microsoft 365 Personal o Familia. Los suscriptores que no cambien a Microsoft 365 tendrán 5 GB de almacenamiento en la nube a través de Clipchamp.
Si ya tiene una suscripción a Microsoft 365, inicie sesión en Clipchamp con esas credenciales.
Cambié a Microsoft 365, pero también me cobraron mi suscripción mensual a Clipchamp. ¿Qué debo hacer?
Si se le ha cobrado dos veces, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.
Usuarios de la cuenta Microsoft gratuita
¿Cuánto almacenamiento está disponible para los usuarios gratuitos?
Los usuarios gratuitos recibirán 5 GB de almacenamiento en la nube.
¿Qué ocurre si tengo más de 5 GB de datos?
Animamos a los usuarios gratuitos con más de 5 GB de datos a descargar sus proyectos localmente en su dispositivo o actualizar a Microsoft 365 Personal para obtener 1 TB de almacenamiento seguro en la nube de Microsoft y 6 TB de almacenamiento (1 TB por usuario) en un plan Familiar. Obtenga más información sobre las suscripciones de Microsoft 365.
Soy un usuario gratuito de Clipchamp y tengo una suscripción a Microsoft 365. ¿Qué opciones tengo?
Si ya es suscriptor de Microsoft 365 Personal o Familia, puede iniciar sesión en Clipchamp con su nombre de usuario y contraseña de Microsoft para acceder a 1 TB de almacenamiento en la nube gratuito.
¿Puedo comprar almacenamiento adicional?
Sí, los suscriptores pueden cambiar a Microsoft 365 Personal para obtener hasta 1 TB de almacenamiento en la nube. Obtenga más información aquí.
Suscriptores de Microsoft 365 Personal y Familia
Soy suscriptor de Microsoft 365, ¿cómo me afectarán los cambios en Clipchamp?
Como suscriptor de Microsoft 365 Personal y Familia, ya puede guardar sus proyectos en OneDrive. Para seguir usando Clipchamp, tendrá que mover sus proyectos. La próxima vez que abra Clipchamp, siga las indicaciones para realizar una copia de seguridad de los proyectos seleccionados en la nube.
Si no desea guardar los proyectos en OneDrive, puede descargarlos en el dispositivo local y cargarlos en OneDrive en cualquier momento en el futuro.