Instalar Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

Antes de instalar SP2, te recomendamos que hagas lo siguiente:

• Inicia sesión en el equipo con una cuenta de administrador, asegúrate de que todos los demás usuarios hayan cerrado sesión en el equipo y cierra todos los programas abiertos.

• Haz una copia de seguridad de los archivos importantes en una ubicación externa, como un disco duro externo, un DVD o CD, o una unidad flash USB.

• Si usas un equipo portátil, conéctalo a una toma de corriente de CA y no desconectes ni reinicies el equipo durante la instalación.

• Actualiza los controladores de dispositivo que haya que actualizar. Para ello, puedes usar Windows Update o visitar la página web del fabricante del dispositivo.

• Si tienes una fuente de alimentación ininterrumpida (SAI) conectada al equipo, desconecta el cable de conexión en serie antes de instalar SP2. La instalación intenta detectar automáticamente los dispositivos conectados a los puertos serie y los equipos SAI que pueden causar problemas con el proceso de detección. Puedes dejar el equipo conectado a una SAI para que reciba corriente.

• Es posible que algunos software antivirus impidan o ralenticen la instalación de SP2. Puedes intentar deshabilitar temporalmente el software antivirus. Si lo haces, asegúrate de conocer los riesgos que implica y de habilitarlo después de instalar el Service Pack.

• Asegúrate de disponer de suficiente espacio libre en el disco para instalar SP2 (aunque gran parte de este espacio se recuperará después de la instalación).



Si tu equipo está configurado para instalar las actualizaciones automáticamente, Windows Update te pedirá que instales SP2. Siga las instrucciones de la pantalla. Si no se te pide que instales SP2, sigue estos pasos:

Para instalar SP2 con Windows Update

1. Asegúrate de que estás conectado a Internet.

2. Haz clic en el botón Inicio , haz clic en Todos los programas y, a continuación, haz clic en Windows Update.

3. En el panel izquierdo, haz clic en Buscar actualizaciones.

4. Haz clic en Ver actualizaciones disponibles. En la lista de actualizaciones, selecciona Service Pack para Microsoft Windows (KB948465) y, a continuación, haz clic en Instalar . Si se le pide una contraseña o confirmación de administrador, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.
    

   Nota: Si no aparece SP2, debes instalar algunas otras actualizaciones antes de instalar SP2. Instala las actualizaciones que aparecen como Recomendada o Importante, vuelve a la página de Windows Update y, a continuación, haz clic en Buscar actualizaciones.

5. Sigue las instrucciones de la pantalla. Es posible que el equipo se reinicie varias veces durante la instalación.

6. Una vez que se complete la instalación, inicia sesión en el equipo cuando Windows te lo pida. Es posible que veas una notificación donde se indica si la actualización se realizó correctamente.

7. Si deshabilitaste el software antivirus, vuelve a habilitarlo.

Si tienes problemas para obtener el Service Pack de Windows Update, puedes descargar SP2 como un paquete de instalación independiente desde el Centro de descarga de Microsoft y después instalar SP2 manualmente.

Para instalar SP2 manualmente mediante el paquete de instalación independiente

1. Dependiendo de si estás ejecutando la versión de 32 bits o de 64 bits de Windows Vista, descarga la actualización para versiones de 32 bits o descarga la actualización para versiones de 64 bits.
   
   Para determinar si tiene la versión de 32 bits o de 64 bits de Windows Vista, haga clic en el botón Inicio , haga clic con el botón derecho en Equipo y, a continuación, haga clic en Propiedades.

2. Para instalar SP2 de inmediato, haz clic en Abrir o en Ejecutar y, a continuación, sigue las instrucciones que irán apareciendo en pantalla. Para instalar SP2 en otro momento, haz clic en Guardar para copiar el archivo de instalación en el equipo. Cuando estés listo para instalar el Service Pack, abre el archivo que has copiado en el equipo.

3. En la página de bienvenida a Windows Vista Service Pack 2, haz clic en Siguiente.

4. Sigue las instrucciones de la pantalla. Es posible que el equipo se reinicie varias veces durante la instalación.

5. Una vez que se complete la instalación, inicia sesión en el equipo cuando Windows te lo pida. Recibirás un mensaje que indica si la actualización se realizó correctamente.

6. Si deshabilitaste el software antivirus, vuelve a habilitarlo.

Si instalaste SP2 tú mismo, puedes desinstalarlo. Sin embargo, si el equipo se suministró con SP2 ya instalado (una instalación integrada), no es posible desinstalarlo.

Para desinstalar SP2

1. Haz clic en el botón Inicio , haz clic en Panel de control y, a continuación, haz clic en Programas.

2. En Programas y características, haz clic en Ver actualizaciones instaladas.

3. En la página Desinstalar una actualización, haz clic en Service Pack para Microsoft Windows (KB948465) y, a continuación, haz clic en Desinstalar.

4. Sigue las instrucciones de la pantalla.