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Correo atascado en la Bandeja de salida en Microsoft Outlook

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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2663435

Solución
Si un correo electrónico pareciera haberse atascado en la Bandeja de salida, continúe con los pasos que aparecen a continuación para borrar el mensaje pegado o ver si una mala conexión al servidor de correo está impidiendo que el mensaje se envíe.

Borrar un correo atascado

Para borrar correo atascado, siga estos pasos
  1. En Outlook, haga clic en la ficha Enviar y recibir y, a continuación, haga clic en Trabajar sin conexión.

    Nota: Esto impide que Outlook intente enviar todos los mensajes de correo electrónico.
  2. Seleccione la Bandeja de salida. Ahora puede:
    • Mueve el mensaje: Mover el mensaje a la carpeta borradores . O bien puede arrastrar el mensaje a la carpeta de borradores o haga clic en el mensaje, seleccione mover, seleccionar Otra carpetay, a continuación, seleccione la carpeta de borradores de la lista.

      Nota: Esto permite abrir el mensaje de correo electrónico de gran tamaño y quitar, cambiar el tamaño y volver a agregar los datos adjuntos antes de enviar el mensaje de correo electrónico nuevo.
    • Eliminar el mensaje: Haga clic en el mensaje y seleccione Eliminar.

    Importante: Si recibe este mensaje "Outlook está transmitiendo el mensaje" cierre Outlook y espere a salir. Tendrá que utilizar el Administrador de tareas de Windows para asegurarse de que se ha completado el proceso de Outlook.exe. Reinicie Outlook de nuevo y repita los pasos anteriores para mover o eliminar el mensaje de correo electrónico.
  3. Haga clic en la pestaña Enviar y recibir y, a continuación, haga clic en Trabajar sin conexión para anular la selección. Esto reinicia la conexión.

Nota: Los pasos enumerados anteriormente son principalmente para quitar correo electrónico dañado o un correo electrónico con un archivo adjunto que supera el límite de tamaño establecido por el servidor de correo. Si el archivo que está intentando adjuntar al mensaje de correo electrónico es un archivo grande, considere una de las siguientes opciones:
  • En el trabajo, coloque el archivo grande en un recurso compartido de red local o en un sitio de SharePoint dentro de su empresa e incluye un vínculo a la ubicación dentro del mensaje de correo electrónico.
  • En casa, utilice OneDrive para almacenar y enviar archivos de gran tamaño a sus amigos y familiares. Para obtener más información acerca de cómo utilizar OneDrive, visite el OneDrive .

Causas adicionales se enumeran a continuación.

Isyour servidor de correo sin conexión

Si su servidor de correo está sin conexión, será likeyour mensaje está atascado en la Bandeja de salida. La forma más rápida de comprobar el estado del servidor es mirar la esquina inferior derecha de la ventana de Outlook, le indicará si es connectednot.

Servidores de correo de Internet
  • En línea: Captura de pantalla de Online en servidores de correo de Internet
  • Sin conexión: Captura de pantalla para trabajar sin conexión en los servidores de correo de Internet

Servidores de correo de Exchange
  • En línea: Captura de pantalla de en línea de Exchange los servidores de correo
  • Sin conexión: Captura de pantalla de sin conexión en Exchange los servidores de correo

Si no está conectado al servidor, compruebe la conectividad a Internet, abra Internet Explorer y navegar por Internet. Si puede explorar Internet, sabrá que su conexión a Internet es buena y es el servidor de correo el que está fuera de servicio.

Wrongor cambiar contraseña

Si cambia la contraseña de su cuenta de correo de Internet, va a tener que cambiar la contraseña de su cuenta en Outlook también.

Para obtener más información acerca de cómo cambiar la contraseña de Outlook, consulte: Cambiar contraseña en Outlook 2010,Cambiar configuración de cuenta de correo electrónico.

Nota: Los proveedores de correo de Internet y proveedores de servicios Internet (ISP) (Gmail, correo Yahoo, Hotmail, etc.) están comenzando a reforzar su seguridad para sus cuentas de correo de Internet de los clientes. Theytrack la generallocation de donde se suele tener acceso al correo de cuenta de. Si alguien intenta repetidamente obtener acceso a su cuenta (y no lo consigue) desde otra ubicación, bloqueará su cuenta de correo y requerir que cambie su contraseña.

También puede obtener ayuda desde el Comunidad de Microsoft Comunidad en línea, busque más información en Soporte técnico de Microsoft o Ayuda de Windows y cómo, u obtener más información Soporte técnico asistido .

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 2663435 - Última revisión: 06/11/2016 07:00:00 - Revisión: 12.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2010 with Business Contact Manager

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