Ayuda a Microsoft a mejorar nuestros productos mediante el envío de datos de diagnóstico opcionales sobre cómo usas el explorador, los sitios web que visitas y los informes de bloqueo.  Microsoft usa los datos de diagnóstico para mejorar nuestros productos y servicios, y mantener nuestros productos seguros, actualizados y en ejecución de la forma esperada.  Microsoft Edge recopila un conjunto de datos requeridos para ayudar a mantener el producto seguro, actualizado y funcionando correctamente. Siempre que recopilamos datos, queremos asegurarnos de que eso sea lo mejor para ti. Microsoft cree en la minimización de la recopilación de información y la pone en práctica. Nos esforzamos por recopilar solo la información que necesitamos y almacenarla únicamente durante el tiempo necesario para mejorar nuestros productos y servicios. 

Puedes controlar si compartes con Microsoft datos de diagnóstico opcionales asociados con el dispositivo, para resolver los problemas de los productos y ayudar a mejorar los productos y servicios de Microsoft. Los datos de diagnóstico opcionales incluyen información como el uso de las funciones, los datos de rendimiento, los tiempos de carga del sitio, el uso de la memoria y los sitios web que visitas. La información sobre los sitios que visitas en Microsoft Edge nos ayuda a conocer la rapidez de carga de los sitios e incrementa la relevancia de los resultados de búsqueda de todos los usuarios. Los datos incluyen información sobre el sitio web, como la dirección URL de la página que visitas, las métricas, el título de la página, cómo ingresaste a la página, información sobre el contenido y otra información relevante sobre la navegación de la página. Estos datos se usan para ayudar a mejorar los productos y servicios de Microsoft para todos. Esto incluye datos sobre la prueba de nuevas experiencias. En Windows 10, esta configuración viene determinada por la opción de la configuración de datos de diagnóstico de Windows. Para cambiar la opción de configuración de los datos de diagnóstico, selecciona Inicio Configuración  Privacidad  > Diagnósticos y comentarios . En todas las demás plataformas, puedes administrar la recopilación de datos de diagnóstico opcionales en el explorador al seleccionar Configuración y más > Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios y activar o desactivar los Datos de diagnóstico opcionales.Otras aplicaciones que usan el explorador Web Microsoft Edge. Otras aplicaciones de Microsoft o desarrolladores de terceros pueden usar la plataforma web de Microsoft Edge. Un ejemplo podría ser una aplicación de streaming de vídeo que hospede la plataforma web de Microsoft Edge para transmitir el vídeo. La plataforma web de Microsoft Edge enviará datos de diagnóstico opcionales, como información sobre cómo usas la plataforma web y los sitios web que visitas en la aplicación, a Microsoft. En Windows 10, la recopilación de datos de diagnóstico opcionales está determinada por la opción de configuración de los datos de diagnóstico de Windows. En Windows 7/8.1, Microsoft Edge recopilará los datos de diagnóstico necesarios. 

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.

Encuentre soluciones a problemas comunes u obtenga ayuda de un agente de soporte técnico.