Si ya tenía o tiene una suscripción a Microsoft 365 y no la compró desde la aplicación, puede administrarla en https://account.microsoft.com/services.
Si compró una suscripción a Microsoft 365 Personal desde iOS:
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En el dispositivo iOS, vaya a Configuración > [su nombre] > Suscripciones y cancele la suscripción. La suscripción no se cancelará por completo hasta 15 días después de la fecha en que estaba establecida la renovación de la suscripción.
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Pasado este tiempo, vaya a Configuración > Suscripciones para comprar una suscripción a Microsoft Familia.