Se aplica a
Microsoft Teams
  • Comprueba la configuración de audio de Windows. Presione la tecla Windows y escriba Configuración de privacidad del micrófono. Selecciona Configuración de privacidad del micrófono en el menú Inicio. Asegúrate de que Permitir que las aplicaciones accedan al micrófono y acceso al micrófono estén activados. Para obtener más información sobre el audio en Windows, consulta Solucionar problemas de sonido o audio en Windows.

  • ¿Está el micrófono silenciado? Cuando esté en una reunión, seleccione el botón Icono de micrófono de Teamsmicrófono en la barra de herramientas de controles de la reunión.

  • Si está en una reunión, seleccione Más (Botón Puntos suspensivos genéricos) en los controles de la reunión y elija Configuración de audio de TeamsConfiguración de audio. Comprueba la selección del micrófono y mira si muestra distintos niveles mientras hablas.

  • Si no está en una reunión, seleccione Configuración y más (Botón Puntos suspensivos genéricos) por su imagen de perfil o iniciales y elija Icono de engranaje de ConfiguraciónConfiguración. Selecciona Icono de dispositivo de configuración de TeamsDispositivos y comprueba la elección del micrófono. Pruebe Icono del botón Llamada de pruebaRealizar una llamada de prueba.

Para obtener más información sobre solución de problemas, consulte El micrófono no funciona en Teams.

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