¿Por qué no funciona mi cámara?

Si la cámara no funciona en Windows:

1. En Windows, ve a Configuración de privacidad de la cámara. 
   También puedes presionar la tecla Windows , escribir Configuración de privacidad de la cámara y, a continuación, seleccionar Configuración de privacidad de la cámara. 

2. Asegúrese de que Teams tenga acceso, es posible que también tenga que establecer Permitir que las aplicaciones accedan a la cámara y Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan a la cámara en activado, en función de su versión de Windows.  
   Prueba la cámara en la configuración de cámara de Windows. 

Si la cámara funciona en Windows: 

1. En Teams, seleccione los puntos suspensivos () por su imagen de perfil o iniciales, elija Configuración .

2. Selecciona Dispositivos y comprueba que la cámara correcta esté seleccionada en Configuración de vídeo.

3. Para probar, compruebe la vista previa o seleccione Realizar una llamada de prueba.

Si el vídeo es negro y estás en un portátil, comprueba si el control deslizante de privacidad de la cámara está cerrado. 
Cuando esté en una reunión, seleccione Cámara para activar la cámara.