Si está utilizando Android 9 (Android Pie), una característica de la compilación puede estar restringiendo el uso en segundo plano de Outlook. Para volver a habilitar las alertas de Outlook:

  1. Cierre y reinicie Outlook.

  2. Haga en VER en la notificación sobre el uso restringido del fondo en la parte inferior de la pantalla.

  3. Haga clic Configuración de vista.

  4. Vaya a Administrar el uso de la batería.

  5. Busque la configuración de Outlook, luego vaya a Uso de la batería o Detalles de uso.

  6. Si Restricción en segundo plano o Permitir actividad en segundo plano están restringidos, haga clic para deshabilitar la restricción.  

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