Una cuenta de OneDrive sin licencia se produce cuando su cuenta ya no tiene asignada una licencia válida. Esto puede ocurrir si el administrador de TI de la organización no ha asignado o renovado una licencia para su cuenta. Como resultado, es posible que experimente limitaciones, como pasarse al modo de solo lectura de OneDrive o al modo de archivo de OneDrive, lo que puede afectar a su capacidad para editar archivos o acceder a ellos. Después de 60 días sin una licencia válida, puedes perder el acceso a tus archivos. En este artículo, explicaremos lo que ocurre cuando su cuenta de OneDrive queda sin licencia, el impacto en sus archivos y cómo puede recuperar el acceso completo renovando su licencia de OneDrive.
Información sobre el modo de solo lectura y el modo de archivo de OneDrive
Cuando su cuenta no tenga licencia, se producirán los siguientes cambios:
1. Modo de solo lectura (después de 60 días)
Después de 60 días sin licencia válida, onedrive entrará en modo de solo lectura. En el modo de solo lectura, aún puede ver y descargar los archivos, pero no podrá cargar nuevos archivos ni realizar cambios en los existentes.
Notificación de solo lectura en el escritorio de OneDrive:
Notificación de solo lectura en OneDrive web:
2. modo Archivo (después de 93 días)
Si su cuenta permanece sin licencia durante 93 días, su OneDrive pasará al modo de archivo. En modo de archivo:
-
Ya no podrás ver, descargar ni editar tus archivos.
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Tu cuenta se quedará bloqueada de manera efectiva y no podrás acceder a tus datos de OneDrive.
Cuando su OneDrive está en modo de archivo, recibirá un mensaje de error al intentar acceder a OneDrive:
Cómo restaurar el acceso a los archivos de OneDrive después de 60 días
Si su cuenta no tiene licencia, deberá ponerse en contacto con su administradorde TI para tener asignada una licencia válida a su cuenta.
Una vez que el administrador de TI asigne la licencia, se restaurará su cuenta de OneDrive y recuperará el acceso completo a sus archivos.
Si necesita más ayuda, póngase en contacto con el equipo de soporte técnico de TI de su organización.
Más información
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