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Si ha recibido un mensaje de error después de intentar insertar imágenes de la cámara en OneNote para la web, es posible que tenga que conceder permiso al explorador para usar la cámara antes de volver a intentarlo. 

Nota: Los pasos necesarios dependen del explorador que usa con OneNote. A continuación se Microsoft Edge instrucciones para los usuarios, Google Chrome y Mozilla Firefox. Antes de empezar, asegúrese de que ha actualizado el explorador a su versión más reciente. 

Microsoft Edge

Si usa este explorador con OneNote para la web, haga lo siguiente: 

  1. A la izquierda del cuadro Dirección en la parte superior de la ventana del explorador, haga clic en el icono de candado que aparece delante de la dirección URL del sitio a partir de https://.

  2. En el menú que aparece, haga clic en Permisos para este sitio.

  3. Haga clic en el menú desplegable junto a Cámaray, a continuación, seleccione Permitir.

  4. Cierre la Configuración para volver a OneNote y, después, presione Ctrl+R en el teclado para volver a cargar la página actual. También puede presionar la tecla de función F5 para actualizar la página.

  5. Seleccione Insertar > imagen > desde la cámara.

Nota: Si sigue ve un mensaje de error que le impide insertar una imagen de la cámara en OneNote para la web, informe del problema haciendo clic en Ayuda > Comentarios en la cinta de opciones OneNote. 

Google Chrome

Si usa este explorador con OneNote para la web, haga lo siguiente: 

  1. A la izquierda del cuadro Dirección en la parte superior de la ventana del explorador, haga clic en el icono de candado que aparece delante de la dirección URL del sitio.

  2. En el menú que aparece, haga clic en Configuración del sitio.

  3. Haga clic en el menú desplegable junto a Cámaray, a continuación, seleccione Permitir.

  4. Cierre la Configuración para volver a OneNote y, después, presione Ctrl+R en el teclado para volver a cargar la página actual. También puede presionar la tecla de función F5 para actualizar la página.

  5. Seleccione Insertar > imagen > desde la cámara.

Nota: Si sigue ve un mensaje de error que le impide insertar una imagen de la cámara en OneNote para la web, informe del problema haciendo clic en Ayuda > Comentarios en la cinta de opciones OneNote. 

Mozilla Firefox

Si usa este explorador con OneNote para la web, asegúrese de que ha actualizado Firefox a la versión más reciente y, a continuación, visite Administrar los permisos de cámara y micrófono con Firefox.  

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