Asignar etiquetas de retención y directivas de archivo en Outlook en la Web

Puede usar las etiquetas de retención y las directivas de archivo en Outlook en la web para ayudar a administrar el correo electrónico.

  • Las etiquetas de retención controlan el tiempo durante el que se guardarán los mensajes.

  • Las directivas de archivo controlan cuánto tiempo se dejan los mensajes en una carpeta de correo electrónico antes de moverlos a un archivo.

Estas etiquetas y directivas se pueden asignar a los mensajes y carpetas de su buzón de correo.

Nota: Es posible que la opción para asignar las etiquetas de retención y las directivas de archivo de su cuenta no esté disponible si el administrador de ti no la ha activado para su organización o escuela.

Elegir versión para obtener instrucciones

Estas instrucciones son ligeramente distintas dependiendo de si usa o no la versión beta de Outlook en la Web. Seleccione la versión de Outlook en la Web que usa para ver los pasos que mejor se ajustan a su caso.

SI SU BUZÓN TIENE ESTE ASPECTO…

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Outlook en la Web, beta

Vea Instrucciones para la versión beta de Outlook en la Web.

Outlook en la Web

Vea Instrucciones para la versión clásica de Outlook en la Web.

Nota: Si su organización ha insertado su logotipo en la barra de herramientas, es posible que no vea exactamente lo mismo que se muestra arriba.

Instrucciones para la versión beta de Outlook en la Web

Instrucciones para la versión clásica de Outlook en la Web

Nota: El administrador de ti crea las etiquetas de retención y las directivas de archivo. Es posible que pueda agregar o quitar etiquetas de retención y directivas de archivo opcionales. Las etiquetas y directivas necesarias no se pueden quitar.

Para asignar una etiqueta de retención o Directiva de archivo a un mensaje o carpeta:

  1. Vaya a la Página de inicio de sesión de 365 de Microsoft. Escriba la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta y seleccione iniciar sesión.

  2. En la lista de mensajes o en el panel de carpetas, haga clic con el botón derecho en el mensaje o la carpeta a los que desea asignar una directiva y, después, seleccione asignar Directiva.

    Este es un ejemplo de los tipos de etiquetas de retención y directivas de archivo que pueden estar disponibles:

    Haz clic con el botón derecho en el mensaje para ver las opciones de asignación de directivas.
  3. Seleccione la etiqueta de retención o Directiva de archivo que desea asignar al mensaje o carpeta.

    Sugerencia: Si desea que un mensaje se adhiera a la misma directiva que la carpeta en la que se incluye, seleccione usar Directiva de carpeta principal.

Es posible que los mensajes eliminados por una etiqueta de retención se eliminen permanentemente, o que se muevan a la carpeta elementos eliminados. El tiempo que el administrador de TI de tu organización administra los elementos. El período predeterminado es de 30 días.

Para recuperar un mensaje que se ha quitado mediante una etiqueta de retención o una directiva de archivo:

  • Use recuperar elementos eliminados en la carpeta elementos eliminados. Si el elemento ya no está en la carpeta elementos eliminados, vea recuperar elementos eliminados o correo electrónico en Outlook en la web.

  • Cuando recupere un elemento, tendrá que colocarlo en una carpeta que no tenga una directiva asociada o quitar la Directiva del elemento después de recuperarlo. De lo contrario, el elemento puede volver a quitarse.

  • No puede asignar etiquetas de retención o directivas de archivo para los elementos del calendario.

  • Las etiquetas de retención y las directivas de archivo se procesan una vez cada siete días.

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