Última actualización: 30 de mayo de 2024
PROBLEMA
Cuando un delegado con permisos de acceso completo intenta buscar en un buzón compartido con "Carpeta actual" como ámbito de búsqueda, se mostrará el siguiente mensaje "Outlook no puede realizar la búsqueda". Este error aparece en la parte inferior de la lista de mensajes y aparece que la búsqueda no se ejecutó realmente o no devuelve ningún resultado. Este problema comienza a producirse después de actualizar a la versión 2403.
ESTADO: BAJO INVESTIGACIÓN
El equipo de Outlook está investigando el problema. Actualizaremos este tema tan pronto como esté disponible un estado fijo.
SOLUCIÓN ALTERNATIVA
Para solucionar el problema, use una de las siguientes opciones:
Mientras se investiga el problema, como solución alternativa los usuarios pueden Configurar un buzón compartido como una cuenta de Exchange.
Agregue el buzón compartido a Outlook Web Access y busque desde OWA. Para obtener más información, vaya a Abrir y usar un buzón compartido en Outlook en la web.
Revierta Office a una compilación antes de que se iniciara el problema. Las compilaciones para revertir están en el historial de actualizaciones.
Revertir canal actual
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Abra una ventana del símbolo del sistema. En el cuadro de búsqueda de Windows, escribe Símbolo del sistema, haz clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
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Pegue los comandos siguientes en la ventana del símbolo del sistema y presione Entrar después de cada uno de ellos:
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cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
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officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184
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Revertir el Canal mensual para empresas
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Abra una ventana del símbolo del sistema. En el cuadro de búsqueda de Windows, escribe Símbolo del sistema, haz clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
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Pegue los comandos siguientes en la ventana del símbolo del sistema y presione Entrar después de cada uno de ellos:
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cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
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officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20282
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