Código de error 30068 al instalar Office

Si ve un error que contenga 30068 cuando intenta instalar Office, pruebe lo siguiente para solucionarlo. Hemos indicado primero las soluciones más comunes, así que le recomendamos que las pruebe por orden.

Sugerencia: Deje un comentario para hacernos saber si alguna de estas soluciones le ha ayudado.

1. Reinicie el equipo y reinstale Office

  1. Reinicie su PC.

  2. Reinstale Office.

    Para reinstalar Office, seleccione la versión que quiere instalar y siga los pasos.

    Microsoft 365
    Office 2019
    Office 2016
    Office 2013

2. Compruebe si el servicio está deshabilitado

  1. Presione la tecla Inicio Botón Inicio de Windows en Windows 8 y Windows 10 + R para abrir Ejecutar.

  2. En la ventana Ejecutar, escriba services.msc y haga clic en Aceptar.

  3. En la ventana Servicios, desplácese hasta que encuentre Servicio Hacer clic y ejecutar de Microsoft Office.

  4. Compruebe la columna Estado. Si el estado es Deshabilitado, haga clic con el botón derecho en él y seleccione Propiedades.

    Nota: Si el estado no es Deshabilitado, continúe a la sección siguiente y desinstale y vuelva a instalar Office.

  5. En la pestaña General, en la lista desplegable Tipo de inicio, seleccione Manual o Automático. Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar.

  6. Vuelva instalar Office siguiendo los pasos de Descargar e instalar o volver a instalar Office en su equipo PC.

3 - Desinstalar y volver a instalar Office

  1. Haga clic en el siguiente botón para descargar e instalar la herramienta de soporte de desinstalación de Office.

  2. Siga estos pasos a continuación para descargar la herramienta de soporte de desinstalación según su explorador.

    Sugerencia: La herramienta puede tardar unos minutos en descargar e instalarse. Después de completar la instalación, se abrirá la ventana de productos de Desinstalar Office.

    Microsoft Edge o Chrome

    • En la esquina inferior izquierda, haga clic derecho en SetupProd_OffScrub.exe > Abrir.

      Dónde encontrar y abrir el archivo de descarga del Asistente de soporte en un explorador web Chrome

    Microsoft Edge (antiguo) o Internet Explorer

    • En la parte inferior de la ventana del explorador, seleccione Ejecutar para iniciar el archivo SetupProd_OffScrub.exe.

      Dónde encontrar y abrir el archivo de descarga del Asistente de soporte en un explorador web Microsoft Edge o Internet Explorer

    Firefox

    • En la ventana emergente, seleccione Guardar archivo y en la esquina superior derecha de la ventana del explorador, seleccione la flecha de descargas > SetupProd_OffScrub.exe.

      Dónde encontrar y abrir el archivo de descarga del Asistente de soporte en un explorador web Chrome
  3. Seleccione la versión que desea desinstalar y, luego, seleccione Siguiente.

  4. Siga por el resto de las pantallas y cuando se le pida, reinicie el equipo.

    Después de reiniciar el equipo, la herramienta desinstalar se vuelve a abrir automáticamente para completar el último paso del proceso de desinstalación. Siga las indicaciones restantes.

  5. Seleccione los pasos para la versión de Office que desea instalar o reinstalar. Cierre la herramienta de desinstalación.

    Microsoft 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

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