En Outlook Mobile, los mensajes se agrupan por conversación de forma predeterminada. Esta característica se denomina Organizar por conversación en Android o Agrupar correos electrónicos por conversación en iOS.
Esta característica se puede habilitar o deshabilitar en el menú de configuración de Outlook. Cuando se deshabilita, los mensajes que pertenezcan a la misma conversación aparecerán individualmente en la lista de mensajes.
Para deshabilitar Organizar por conversación en Android:
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En Outlook, en la lista de mensajes, pulse el icono de correo en la esquina superior derecha para que aparezca el panel de carpetas y, después, pulse Configuración.
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Pulse la opción Correo en la sección General .
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Pulse la opción Encadenamiento en la sección Bandeja de entrada .
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Cambie Organizar por hilo a DESACTIVADO.
Para deshabilitar correos electrónicos de grupo por conversación en iOS:
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En Outlook, en la lista de mensajes, pulse el icono de correo en la esquina superior derecha para que aparezca el panel de carpetas y, después, pulse Configuración.
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Pulse la opción Correo en la sección General .
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Pulse la opción Email organización en la sección Bandeja de entrada.
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Active o desactive Agrupar correos electrónicos por conversación.
Una vez deshabilitado, el cambio se aplicará inmediatamente dentro de la lista de mensajes.
