Cómo informar de abuso en GroupMe?
Se aplica a
GroupMe

En GroupMe, puede notificar contenido ofensivo con la característica Notificar un problema.

Importante: Cuando usted denuncia un abuso, su identidad está a salvo (la persona que denuncia no sabrá quién la ha denunciado). Procesaremos los datos de su solicitud y determinaremos qué acción debe realizarse (eliminar un mensaje, bloquear a un usuario, etc.). Obtenga más información sobre qué datos se recopilan y cómo se usan.

Hay varias categorías de inquietudes disponibles. Elija la que mejor se ajuste a su inquietud. Por ejemplo, si está informando sobre contenidos que fomentan acrobacias o retos peligrosos, seleccione la categoría Suicidio y autolesiones. 

Para notificar un mensaje por abuso:

  1. Haga clic con el botón derecho en el mensaje que desea notificar.

  2. Seleccione Notificar un problema.

  3. Elija el tipo de problema y agregue detalles adicionales sobre el comportamiento ofensivo.

  4. Seleccione Enviar.

Para denunciar a un contacto por abuso:

  1. Seleccione Contactos botón Contactos.

  2. Seleccione el contacto que desea notificar y, a continuación, seleccione Notificar un problema.

  3. Elija el tipo de problema y agregue detalles adicionales sobre el comportamiento ofensivo.

    • También puede bloquear al usuariocambiando el botón de alternancia.

  4. Seleccione Enviar.

Para denunciar a un grupo por abuso:

  1. Seleccione el grupo que desea notificar.

  2. Seleccione el avatar dedel grupo(imagen de perfil) y, a continuación, seleccione Notificar un problema.

  3. Elija el tipo de problema y agregue detalles adicionales sobre el comportamiento ofensivo.

  4. Seleccione Enviar.

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