Cómo restablecer las opciones de usuario y la configuración del Registro en Word

Permítanme corregirlo yo mismo

ADVERTENCIA: Si modifica incorrectamente el registro con el Editor del Registro u otro método, podrían producirse problemas graves. Estos problemas pueden requerir que vuelva a instalar el sistema operativo. Microsoft no garantiza que dichos problemas se puedan resolver. Modifique el Registro bajo su responsabilidad.

Para restablecer manualmente una clave del Registro, primero debe eliminarla.

IMPORTANTE: Exporte siempre una clave del Registro antes de eliminarla. Este paso es importante porque es posible que tenga que restaurar la funcionalidad proporcionada por la clave.

Siga estos pasos.

1. Salga de todos Microsoft Office programas.

2. Haga clic en > ejecutar, escriba "regedit" y, a continuación, haga clic en Aceptar.

3. Expanda las carpetas adecuadas para buscar la clave del Registro que desea eliminar. Consulte la sección "Ubicaciones principales de la configuración de Word en Windows Registro" a continuación.

4. Haga clic para seleccionar la clave que desea eliminar.

5. Use uno de los siguientes métodos, según corresponda para su sistema operativo:

   1. En Microsoft Windows 2000:Haga clic en > Exportar archivo del Registro en el menú Registro, escriba un nombre de archivo para la copia de seguridad de la clave y, a continuación, haga clic en Guardar.

   2. En Windows XP y versiones posteriores o en Microsoft Windows Server 2003 y versiones posteriores: Haga clic en > exportar, escriba un nombre de archivo para la copia de seguridad de la clave y, a continuación, haga clic en Guardar.

6. Asegúrese de que la clave que acaba de exportar está seleccionada y, a continuación, haga clic en Editar > Eliminar.

7. Cuando se le pida que responda a uno de los mensajes siguientes, haga clic en Sí:
   
   ¿Está seguro de que desea eliminar esta clave? o ¿Está seguro de que desea eliminar esta clave y todas sus subclaves?

8. Salga del Editor del Registro.

Después de eliminar una clave del Registro y, después, reiniciar el programa, Word ejecuta el programa de instalación para volver a generar correctamente la clave del Registro. Si desea volver a generar la clave del Registro antes de ejecutar el programa, repare la instalación siguiendo los pasos de la sección "Reparar Word (Office)". 

Clave de Word

Word 2016: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word
Word 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word
Word 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word
Word 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word
Word 2003: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word
Word 2002: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word
Word 2000: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word

Los cambios realizados en esta HKEY_CURRENT_USER clave se reflejan en las siguientes teclas de Word 2003, Word 2002 y Word 2000:

Word 2003: HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Office\11.0\Word

Word 2002: HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Office\10.0\Word

Word 2000: HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Office\9.0\Word

La diferencia entre la ubicación "HKEY_CURRENT_USER" y la ubicación de HKEY_USER" es que la primera se aplica solo al usuario actual del sistema y la segunda es la ubicación predeterminada para todos los usuarios. Sin embargo, las entradas de Word son las mismas para ambas ubicaciones. Por lo tanto, cualquier cambio que se haga en una ubicación se refleja automáticamente en la otra ubicación.

NOTA: Para el resto de esta sección, todas las referencias al árbol de HKEY_CURRENT_USER se aplican también al árbol de HKEY_USERS, excepto para los programas de Microsoft Office 2007 de 2007 y donde se indique lo contrario.

La clave Datos y la tecla Opciones son las áreas más cambiadas.

Clave de datos

Esta clave contiene información binaria para las listas "usadas más recientemente", incluida la lista de archivos usados más recientemente y la lista de libretas de direcciones usada más recientemente. Esta clave también contiene la configuración "Control de cambios" y la configuración de "Editar".

Word 2016: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Data
Word 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Data
Word 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data

Word 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data

Word 2003: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data
Word 2002: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\Data
Word 2000: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word\Data

Tecla Opciones

Esta clave almacena las opciones que puede establecer desde Microsoft Word, ya sea cambiando las opciones de menú o ejecutando la Utilidad de opciones del Registro. Para obtener más información, vea la sección "Use the Registry Options Utility".

Las opciones están en dos grupos: opciones predeterminadas y configuración opcional. Las opciones predeterminadas se establecen durante el proceso de configuración. Puede cambiarlas modificando las opciones en Word. (Para modificar las opciones de Word, haga clic en Opciones en el menú Herramientas).

Estas opciones pueden aparecer o no en el Registro.

Word 2016: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Options
Word 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options
Word 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options
Word 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options
Word 2003: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options
Word 2002: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\Options
Word 2000: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word\Options

Tecla Asistentes

Todos los valores predeterminados del asistente se almacenan en esta clave. Esta configuración se crea la primera vez que ejecuta un asistente.

Word 2003: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Wizards

Word 2002: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\Wizards
Word 2000: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word\Wizards

Clave común

Esta clave la usan otros programas de Microsoft, como los Office. Esta configuración se comparte entre programas. Los cambios realizados en la configuración de un programa también aparecen en la configuración del otro programa.

Word 2016: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common

Word 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common

Word 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common

Word 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common

Word 2003: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Common

Word 2002: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Common

Word 2000: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Common

Tecla Herramientas compartidas

Esta clave contiene las rutas de todas Windows utilidades. (La ruta de acceso puede incluir utilidades como Ecuación, WordArt y MS Graph). Las rutas de acceso para filtros de gráficos y convertidores de texto también se registran en esta ubicación.

Word 2016, 2013, 2010, 2007, 2003, 2002 y 2000: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools

Método 1: Usar la característica "Detectar y reparar" o "Microsoft Office diagnóstico"

NOTA: Este método es el modo de reparación menos agresivo. Si este método no resuelve el problema, es posible que tenga que usar uno de los otros métodos.

Para ejecutar la característica Detectar y reparar en Word 2003 y en versiones anteriores de Word, haga clic en Detectar y reparar en el menú Ayuda de Word. La característica Detectar y reparar corrige y repara Word. Todos los archivos, entradas de registro y accesos directos opcionales para todos los Office se comprueban y reparan. Si ejecuta Detectar y reparar desde Word, también se comprobarán todos los Office programas. Esta característica solo realiza una suma de comprobación.

La característica Detectar y reparar también puede restaurar los métodos abreviados de programa de Word en el menú Inicio. Para restaurar los métodos abreviados de programa de Word, haga clic en Ayuda > Detectar y reparary, a continuación, active la casilla Restaurar mis métodos abreviados mientras repara.

Si Detectar y reparar no corrige el problema, es posible que tenga que reinstalar Word. La característica Reinstalar en la ventana emergente Modo de mantenimiento realiza la misma acción que Detectar y reparar, excepto que Reinstalar copia un archivo cuando los archivos son de versiones iguales. Detectar y reparar no se copia sobre el archivo cuando el archivo de instalación tiene la versión y la suma de comprobación correctas.

NOTA: La característica Detectar y reparar no repara documentos dañados ni claves de datos dañadas en el Registro o en la plantilla Normal.

Si falta un archivo que Word usa en Inicio, el instalador de Windows instala automáticamente ese archivo antes de iniciar el programa.

En Word 2010, repare Word o el conjunto de Office instalado en el Panel de control.

En Word 2007, ejecute la característica Microsoft Office diagnóstico. Para ello, haga clic en el botón Microsoft Office y, a continuación, haga clic en Opciones de Word > recursos > diagnóstico.  
 

Método 2: Reparar Word en la configuración del modo de mantenimiento

NOTA: Este método es un modo moderado de reparación. Si este método no resuelve el problema, es posible que tenga que volver a instalar Word.

El proceso de configuración del modo de mantenimiento es similar al que se encontró en versiones anteriores de Word. El proceso de configuración del modo de mantenimiento le permite reparar, agregar o quitar características y quitar el programa. "Reparar" es una característica del modo de mantenimiento que busca y corrige errores en una instalación.

Para realizar una reparación del modo de mantenimiento, siga estos pasos:

1. Salga de todos Office programas.

2. Use uno de los siguientes métodos, dependiendo de su sistema operativo:

   1. En Windows 7 o Windows Vista: haga clic en Inicio y,a continuación, escriba "agregar o quitar".

   2. En Windows XP o Windows Server 2003: haga clic en Inicio y,a continuación, haga clic en Panel de control.

   3. En Windows 2000: haga clic en > Configuración > Panel de control.

3. Abra Agregar o quitar programas.

4. Haga clic enCambiar o quitar programas, haga clic en Microsoft Office (Microsoft Office Word) o en la versión de Office o Word que tiene en la lista Programas instalados actualmente y, a continuación, haga clic en Cambiar.

5. Haga clic en Reparar o reparar Word (Reparar Office) y, a continuación, haga clic en Continuar o Siguiente.

6. En Word 2003 y en versiones anteriores de Word: haga clic en Detectar y reparar errores en mi instalación de Word o haga clic en Detectar y reparar errores en mi instalación de Office y, acontinuación, active la casilla Restaurar mis métodos abreviados de menú Inicio y, a continuación, haga clic en Instalar.

Método 3: Reinstalar Word (Office)

NOTA: Este método es el modo de reparación más agresivo. Este modo restablece Word a su configuración predeterminada, a excepción de las opciones almacenadas en la plantilla global(Normal.dot o Normal.dotm). Para ello en Word 2003 y en versiones anteriores de Word, siga estos pasos:

1. Salga de todos Office programas.

2. Use uno de los siguientes métodos, dependiendo de su sistema operativo:

   1. En Windows 7 o Windows Vista: haga clic en Inicio y,a continuación, escriba "agregar o quitar".

   2. En Windows XP o Windows Server 2003: haga clic en Inicio y,a continuación, haga clic en Panel de control.

   3. En Windows 2000: haga clic en > Configuración > Panel de control.

3. Abra Agregar o quitar programas.

4. Haga clic enCambiar o quitar programas, haga clic en Microsoft Office (Microsoft Office Word) o en la versión de Office o Word que tiene en la lista Programas instalados actualmente y, a continuación, haga clic en Cambiar.

5. Haga clic en Reparar Word (Reparar Office) y, a continuación, haga clic en Siguiente.

6. Haga clic en Reinstalar Word (reinstalar Office)y, a continuación, haga clic en Instalar.

Para obtener más información sobre Word 2007 o Word 2010, vea Cómo instalar las características individuales de Office 2007 o reparar los programas de Office 2007 instalados.

Plantilla global (Normal.dotm o Normal.dot)

Para evitar que los cambios de formato, las entradas de Autotexto y las macros almacenadas en la plantilla global (Normalm.dot o Normal.dot) afecten al comportamiento de Word y los documentos que se abren, cambie el nombre de la plantilla global (Normal.dotm o Normal.dot). Cambiar el nombre de la plantilla le permite determinar rápidamente si la plantilla global está causando el problema.

Al cambiar el nombre de la plantilla Normal.dotm en Word 2007 o posterior o la plantilla Normal.dot en Word 2003 y en versiones anteriores de Word, se restablecen varias opciones a la configuración predeterminada. Estos incluyen estilos personalizados, barras de herramientas personalizadas, macros y entradas de Autotexto. Le recomendamos encarecidamente que cambie el nombre de la plantilla en lugar de eliminar la plantilla Normal.dotm o la plantilla Normal.dot. Si determina que la plantilla es el problema, podrá copiar los estilos personalizados, las barras de herramientas personalizadas, las macros y las entradas de Autotexto de la plantilla Normal.dot a la que se cambió el nombre. 

Algunos tipos de configuraciones pueden crear más de una plantilla Normal.dotm o una plantilla Normal.dot. Estas situaciones incluyen casos en los que varias versiones de Word se ejecutan en el mismo equipo o casos en los que existen varias instalaciones de estaciones de trabajo en el mismo equipo. En estas situaciones, asegúrese de cambiar el nombre de la copia correcta de la plantilla. 

Para cambiar el nombre del archivo de plantilla global, siga estos pasos:

1. Salga de todos Office programas.

2. Haga clic en > ejecutar, escriba "cmd" y, a continuación, haga clic en Aceptar.

3. Escriba el comando siguiente, según corresponda para la versión de Word que está ejecutando:

   1. Word 2002 y Word 2003: "ren %userprofile%\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot OldNormal.dot"

   2. Word 2007 y Word 2010: "ren %userprofile%\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm"

4. Presione Entrar.

5. Escriba "salir" y, después, presione Entrar.

Al reiniciar Word, se crea una nueva plantilla global (Normal.dot)que contiene la configuración predeterminada de Word.
 

Complementos (WLLs) y plantillas en las carpetas De Word y Office inicio

Al iniciar Word, el programa carga automáticamente plantillas y complementos que se encuentran en las carpetas Inicio. Los errores de Word pueden deberse a conflictos o problemas con un complemento.

Para determinar si un elemento de una carpeta inicio está causando el problema, puede vaciar temporalmente la carpeta. Word carga elementos de la Office inicio y la carpeta Inicio de Word. 

Para quitar elementos de las carpetas inicio, siga estos pasos:

1. Salga de todas las instancias de Word, incluido Microsoft Outlook si Word se establece como editor de correo electrónico.

2. Use uno de los siguientes métodos, según corresponda para la versión de Word que está ejecutando:

   1. Word 2013: Haga clic en > ejecutary, a continuación, escriba "%programfiles%\Microsoft\Office\Office15\Startup\" y, a continuación, haga clic en Aceptar.

   2. Word 2010: Haga clic en > Ejecutary, a continuación, escriba "%programfiles%\Microsoft\Office\Office14\Startup\" y, a continuación, haga clic en Aceptar.

   3. Word 2007:Iniciar> Ejecutary, a continuación, escriba "%programfiles%\Microsoft\Office\Office12\Startup\" y, a continuación, haga clic en Aceptar. 

   4. Word 2003:Iniciar> Ejecutary, a continuación, escriba "%programfiles%\Microsoft\Office\Office11\Startup\" y, a continuación, haga clic en Aceptar. 

   5. Word 2002:Iniciar> Ejecutary, a continuación, escriba "%programfiles%\Microsoft\Office\Office10\Startup\" y, a continuación, haga clic en Aceptar. 

3. Haga clic con el botón derecho en uno de los archivos que contiene la carpeta y, a continuación, haga clic en Cambiar nombre.

4. Después del nombre de archivo, escriba ".old" y, después, presione Entrar. 
   
   IMPORTANTE: Importante Anote el nombre original del archivo. Es posible que tenga que cambiar el nombre del archivo con su nombre original.

5. Inicie Word.

6. Si ya no puede reproducir el problema, ha encontrado el complemento específico que causa el problema. Si necesita tener las características que proporciona el complemento, póngase en contacto con el proveedor del complemento para obtener una actualización.

7. Si el problema no se resuelve, cambie el nombre del complemento con su nombre original y repita los pasos del 3 al 5 para cada archivo de la carpeta Inicio.

8. Si aún puede reproducir el problema, haga clic en Iniciar > Ejecutar, escriba "%userprofile%\Application Data\Microsoft\Word\Startup" y, a continuación, haga clic en Aceptar.

9. Repita los pasos del 3 al 5 para cada archivo de esta carpeta inicio.

Complementos COM

Los complementos COM se pueden instalar en cualquier ubicación y se instalan mediante programas que interactúan con Word. 

Para ver la lista de complementos COM en Word 2010: haga clic en el Microsoft Office b utton, haga clic en Opciones y,acontinuación, haga clic en Complementos.

Para ver la lista de complementos COM en Word 2007: haga clic en el botón Microsoft Office, haga clic en Opciones de Wordy, a continuación, haga clic en Complementos.

Para ver la lista de complementos COM instalados en Word 2003 y en versiones anteriores de Word, siga estos pasos:

1. Haga clic en Herramientas > Personalizar.

2. Haga clic en la pestaña Comandos.

3. En la lista Categoría, haga clic en Herramientas.

4. Arrastre el comando com Add-Ins a una barra de herramientas.

5. Haga clic en Cerrar.

6. Haga clic en el nuevo Add-Ins com para ver los complementos COM que se cargan junto con Word.

Si los complementos se muestran en el cuadro Add-Ins ventana emergente com, desactive temporalmente cada complemento. Para ello, desactive la casilla para cada complemento COM enumerado y, a continuación, haga clic en Aceptar. Al reiniciar Word, Word no se carga
los complementos COM.
 

Resumen de las opciones de Word y dónde se almacenan

NOTA: En la tabla siguiente, "Plantilla" hace referencia a la plantilla Normal.dot o a una plantilla personalizada.

Las listas de autocorrección se comparten entre Office programas. Los cambios que realice en las entradas y la configuración de Autocorrección cuando se encuentra en un programa estarán inmediatamente disponibles para los demás programas. Además, Word puede almacenar elementos de Autocorrección que están integrados por texto y gráficos con formato.

La información sobre Autocorrección se almacena en varias ubicaciones. Estas ubicaciones se indican en la tabla siguiente.