Todos los usuarios de Office 2016 para Mac obtuvieron una actualización para la nueva compilación 16.xx. Aunque estas compilaciones incluyen nuevas características avanzadas, algunas extensiones de terceros pueden presentar problemas de compatibilidad con la versión nueva. Si tiene este problema, póngase en contacto con el editor de la extensión de terceros para consultar si hay una actualización disponible.
Si experimenta problemas que le interrumpen el trabajo tras actualizar a las versiones 16.xx de Office, puede seguir estos pasos para volver a las compilaciones 15.xx más antiguas.
Revertir de las compilaciones 16.xx a 15.xx
Confirmar cuál es su versión
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Abra cualquier aplicación de Office, como Word.
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En el menú superior, haga clic en Word > Acerca de Word.
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En el cuadro de diálogo que se abrirá, verá un número de versión que empezará por "15" o "16".
Eliminar aplicaciones de Office de la compilación 16.xx
Si está ejecutando una compilación 16.xx y quiere volver a la 15.xx, siga estos pasos:
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Salga de todas las aplicaciones de Office 2016 para Mac.
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Vaya a Buscador > Aplicaciones.
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Desplácese hacia abajo y haga clic con el botón derecho en + Mover a la papelera en las aplicaciones que quiera eliminar.
Por ejemplo, si desea revertir todas las aplicaciones de Office, elimínelas todas. Si solo quiere revertir Word, elimine dicha aplicación únicamente.
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Microsoft Word
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Microsoft Excel
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Microsoft PowerPoint
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Microsoft Outlook: para revertir a la versión 15.xx de Outlook, también tendrá que eliminar su perfil de Outlook. Esto también eliminará los datos del buzón almacenados en el equipo. Si es usuario de buzón de correo de Microsoft 365, Outlook.com o Exchange, podrá volver a sincronizar sus datos después de configurar de nuevo su perfil de Outlook una vez que se haya vuelto a instalar la aplicación.
Vaya a Biblioteca > Contenedores de grupo > UBF8T346G9.Office > Outlook > Perfiles de Outlook 15. Elimine la carpeta “Perfil principal” y todo su contenido.
Nota: Si usa un servidor POP/IMAP, asegúrese de exportar el buzón antes de eliminar el perfil. Para hacerlo, abra Outlook, vaya a Archivo > Exportar y, después, siga los pasos anteriores.
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Microsoft OneNote
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Instalar la versión 15.xx más reciente de Office 2016 para Mac
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En Safari, vuelva a descargar la aplicación o aplicaciones de Office que haya eliminado. Si selecciona los vínculos siguientes, se descargará la versión de las aplicaciones 15.xx más reciente lista para la producción.
Descargar
Descripción
Use este programa si ha eliminado todas las aplicaciones de Office.
Use este programa si ha eliminado la aplicación de Word.
Use este programa si desinstaló la aplicación de Excel.
Use este programa si desinstaló la aplicación de PowerPoint.
Use este programa si desinstaló la aplicación de Outlook.
Use este programa si desinstaló la aplicación de OneNote.
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Cuando se complete la descarga del paquete, ábralo para iniciar la instalación.
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Cuando se complete la instalación, inicie todas las aplicaciones de Office que reinstaló y compruebe que usa la versión “15.xx” en el cuadro Información. Si reinstaló Outlook, también tendrá que configurar un perfil nuevo o importar sus datos anteriores.
Problemas conocidos
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Después de volver a instalar las aplicaciones de Office 15.xx, es posible que vea estos mensajes de error al iniciar Word, Excel y PowerPoint. Esto es normal y no significa que las aplicaciones se hayan instalado de forma incorrecta.
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Al borrar la caché de documentos de Office, es posible que la aplicación deje de responder durante más de 2 minutos y que aparezca este mensaje en pantalla:
En ese caso, presione el botón Opción, haga clic con el botón derecho en la aplicación de Office en el Dock y haga clic en Forzar cierre. A continuación, reinicie la aplicación de Office y debería iniciarse normalmente.
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Puede que vea mensajes adicionales en los que se le solicita que especifique su nombre de usuario y contraseña si ejecuta al mismo tiempo aplicaciones de las versiones 15.xx y 16.xx (por ejemplo, Word 16.9 y Outlook 15.41). Para disfrutar de la mejor experiencia, le recomendamos instalar la misma versión de Word, Excel, PowerPoint, Outlook y OneNote.
Vea también
Vuelva a Office 2016 para Mac después de actualizar a Office 2019 para Mac
