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Última actualización: 22 de marzo de 2019

PROBLEMA

Outlook 2016 conectado a Microsoft 365 no muestra todo el contenido de una carpeta de calendario que se abre en modo caché. El problema se reproduce en cada nuevo perfil de Outlook creado y no se puede sincronizar el calendario en modo caché. La pestaña Sincronización de la carpeta de calendario muestra que no todos los elementos se han sincronizado.

Los registros de sincronización en la carpeta Problemas de sincronización muestran el siguiente error:

  • Error de sincronización [80070057 30FFFFFF-0 560]

Error en carpeta de problemas de sincronización 80070057-30FFFFFF-0-560
 

ESTADO: CORRECCIÓN DE SERVICIO

Se ha implementado una solución del lado del servicio.  La versión en la que se ha solucionado es la 15.20.1687.000 o posterior. 

Después de la primera corrección encontramos otra variante del mismo problema que afectaba a los datos adjuntos, esta corrección se está implementando.  La versión en la que se ha solucionado es la 15.20.1772.000 o posterior.

Nota: La versión del servicio puede verse con el cuadro de diálogo Estado de conexión de Outlook analizada en este artículo: Descripción del cuadro de diálogo Estado de conexión en Outlook.

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