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Nota: En las aplicaciones de Microsoft 365 para empresas, se ha quitado el Centro de carga de Office y la configuración se ha movido a las aplicaciones (Excel para Microsoft 365, PowerPoint para Microsoft 365 y Word para Microsoft 365). Para obtener más información, ve a Preguntas más frecuentes sobre archivos que necesitan atención.

En el Centro de carga de Microsoft Office se puede ver el estado de los archivos que esté cargando a un servidor en una ubicación. Al cargar un archivo a un servidor web, Microsoft guarda primero el archivo localmente en la Caché de documentos de Office antes de iniciar la carga, lo cual significa que se pueden guardar los cambios y seguir trabajando inmediatamente aunque se esté sin conexión o la conexión de red sea mala. El Centro de carga de Microsoft Office le permite realizar un seguimiento del progreso de las cargas e informa de si algún archivo requiere su atención.

Esto es útil en las siguientes situaciones:

  • Si ha abierto un archivo desde un servidor y el servidor se desconecta. Puede guardar el archivo, sabiendo que se cargará cuando el servidor vuelva a conectarse.

  • Ha estado trabajando con archivos en la zona con cobertura inalámbrica de un aeropuerto y está a punto de embarcar en el avión. Si comprueba el estado en el Centro de carga, podrá saber cuándo finaliza la carga y cuándo podrá desconectarse para embarcar en el avión.

  • Si se produce un error durante la carga. Se le avisará inmediatamente para que pueda corregir el problema reanudar la carga rápidamente.

Buscar y abrir el Centro de carga

El Centro de carga de Office se instala automáticamente como parte de Microsoft Office a partir de Office 2010 y se puede obtener acceso a él de varias maneras, según su situación y la versión de Windows que use.

Para abrir el Centro de carga con el icono de notificación:

  1. Haga clic en el icono del Centro de carga Icono del Centro de carga en el área de notificación.

  2. Haga clic en Abrir el Centro de carga.

Para abrir el Centro de carga en Windows 8 o Windows 10:

  1. En la pantalla Inicio, busque Centro de carga.

  2. Haga clic en icono del Centro de carga de Office.

Para abrir el Centro de carga con el menú Inicio de Windows:

  1. Haga clic en el botón Iniciar, en Todos los programas y en Microsoft Office o Microsoft Office Starter.

  2. Haga clic en Herramientas de Microsoft Office.

  3. Haga clic en Centro de carga de Microsoft Office.

Icono del área de notificación del Centro de carga

Este icono también muestra el estado de las cargas de archivos a través de los siguientes iconos del área de notificación:

Icono del Centro de carga

Indica que no hay elementos pendientes de carga.

Icono de notificación de cargas pendientes del Centro de carga.

Indica que el Centro de carga contiene archivos que están pendientes de carga, porque no se puede ponerse en contacto con el servidor. Estos archivos se cargarán automáticamente cuando el servidor esté disponible.

Icono de notificación de centro pausado del Centro de descarga

Indica que el Centro de carga contiene archivos que están pendientes de carga, ya que las cargas están en pausa. Puede continuar cargando los archivos abriendo el Centro de descarga y seleccionando Reanudar cargas.

Icono de notificación de error de carga del Centro de carga

Indica que el Centro de carga contiene archivos que han generado un error de carga. Puede resolver los errores de carga abriendo el Centro de carga y seleccionando el menú Resolver para cada archivo que genere un error.

El icono también puede informarle del estado de las cargas de archivos mostrando notificaciones

Notificación emergente del Centro de carga

o si mantienes el puntero sobre el icono del Centro de carga.

Elemento emergente de aviso del Centro de carga

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Usar el Centro de carga

Ver archivos en el Centro de carga

El Centro de carga muestra las cargas pendientes, los archivos cargados recientemente y todos los archivos almacenados en caché. Al abrir el Centro de descarga, la pantalla predeterminada muestra los archivos que están pendientes de cargarse en el servidor en ese momento. Para ver la lista de los últimos 25 archivos que se han cargado o todos los archivos en caché, haga clic en la flecha del menú desplegable y seleccione la pantalla que desea ver.

Centro de carga de Office que muestra las cargas pendientes

Trabajar con todos los archivos del Centro de carga

  • Para cargar todos los archivos que están pendientes de carga en el Centro de carga, haga clic en Cargar todo.

  • Para pausar todas las cargas, haga clic en Pausar cargas. Para reanudar todas las cargas, haga clic en Reanudar cargas.

  • Para hacer cambios en las notificaciones, y en la manera de administrar la Caché de documentos de Office, haga clic en Configuración. Para más información, vea Configuración del Centro de carga de Office.

Trabajar con archivos específicos en el Centro de carga

Para trabajar con archivos específicos en el Centro de carga, haga clic en Acciones o Resolver al lado del archivo y seleccione lo que quiere hacer del menú.

Menú Resolver del Centro de carga

También puede seleccionar el archivo con el que desee trabajar y obtener acceso a acciones de archivos a través del menú Acciones de la barra de herramientas y a través del menú contextual de cada archivo. Las opciones disponibles pueden variar en función del estado del archivo:

  • Elige    Cuando se ha producido un error en una carga porque otro autor ha cambiado la versión de servidor del archivo que provoca un conflicto, esta acción abre una ventana donde puede ver y seleccionar la versión que desea conservar.

  • Abierto    Abre el archivo de modo que se puede ver o editar directamente desde el Centro de carga.

  • Abrir para resolver    Cuando se produce un error en una carga, puede abrir la aplicación de creación que mostrará automáticamente más información sobre el problema y las acciones para resolverlo. Esta acción es a menudo la acción predeterminada para resolver errores de carga.

  • Abrir sitio web    Abre el sitio web donde está guardado el archivo.

  • Guardar como    Guarda una copia del archivo en el equipo.

  • Guardar una copia    Esta acción resuelve un error de carga guardando los cambios en otra ubicación.

  • Inicia sesión    Cuando se produce un error en una carga porque no ha iniciado sesión en el servidor web, esta acción le permite iniciar sesión para resolver el error de carga.

  • Deseche    Quita el archivo del Centro de carga. Si este archivo está en el servidor, seguirá estando disponible para su descarga.

  • Subir    Esta acción intenta cargar los cambios pendientes en el servidor. 

Los distintos estados de los archivos del Centro de carga se representan mediante los siguientes iconos:

Icono de ningún cambio pendiente de carga del Centro de carga

Indica que el archivo no tiene ningún cambio pendiente de carga.

Icono de cambios pendientes del Centro de carga

Indica que el archivo tiene cambios pendientes de carga, porque no se pudo contactar con el servidor. Cuando el servidor esté disponible, el Centro de carga cargará automáticamente estos archivos.

Icono de carga pausada del Centro de carga

Indica que el archivo tiene cambios pendientes de carga, ya que las cargas al servidor se han pausado. Para cargar estos archivos, haga clic en Reanudar cargas en la barra de herramientas.

Icono de error de carga del Centro de carga

Indica que el archivo tiene cambios que no se han cargado porque se ha producido un error. Puede resolver estos archivos haciendo clic en Abrir para resolver en el menú Resolver del archivo.

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Configuración del Centro de carga de Office

Opciones de presentación

De manera predeterminada, todas las notificaciones disponibles están habilitadas. Personalice qué notificaciones y archivos en caché desea ver seleccionando o eliminando la selección de las casillas de las opciones siguientes:

  • Mostrar notificaciones de error de carga

  • Mostrar notificaciones de carga pendiente

  • Mostrar notificaciones de carga pausada

  • Mostrar icono en el área de notificación

Para más información, vea Configuración de la caché de documentos de Office.

Configuración de la caché

  • Puede establecer el número máximo de días durante los que deben conservarse los archivos en la memoria caché de documentos de Office ajustando el valor de Días que se conservan los archivos en la Caché de documentos de Office según sea necesario. Los archivos que sobrepasen el número máximo de días se quitarán de la caché solo cuando no haya cambios pendientes de carga.

  • Para los usuarios que prefieran trabajar directamente con el servidor, o que estén preocupados por su privacidad, al seleccionar Eliminar documentos de caché de documentos de Office cuando estén cerrados, los documentos se eliminarán automáticamente de la memoria caché cuando estén cerrados.

    Importante: Si ha seleccionado el valor Eliminar los archivos de Caché de documentos de Office cuando se cierren y cierra un archivo antes de que finalice la carga, tendrá la opción de esperar a que finalice el proceso de carga, guardar el archivo en otra ubicación o cerrar el archivo sin guardar los cambios. No podrá dejar que los documentos permanezcan pendientes de carga más tarde cuando el servidor esté disponible.

  • Puede borrar la memoria caché de documentos de Office en cualquier momento mediante Eliminar documentos en caché.

    Nota: Si borra la Caché de documentos de Office al hacer clic en Eliminar los archivos almacenados en caché o al habilitar Eliminar documentos de caché de documentos de Office cuando estén cerrados, se eliminará el contenido de documentos de la caché pero se conservará una lista de los archivos que se hayan abierto en la caché y se almacenará en el equipo.

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