Applies ToSkype Empresarial Skype Empresarial en línea

Buscar y agregar un contacto

Conecte con personas de su organización o con amigos que tienen cuentas de Skype.

  1. En la pestaña Contactos, en el cuadro Buscar a alguien, escriba un nombre o una dirección de correo electrónico.

  2. En los resultados de la búsqueda, haga clic con el botón derecho en la persona que quiere agregar y, después, seleccione Agregar a lista de contactos.

  3. Seleccione el grupo de contactos al que quiere agregar a la persona, si tiene grupos de contactos configurados.

Cuando agrega una persona a la lista de contactos, recibe una notificación. Los contactos externos deben aceptar la invitación antes de poder ver su disponibilidad.

Captura de pantalla de una ventana de Skype Empresarial mientras se busca un contacto para agregarlo.

Iniciar un mensaje instantáneo (MI)

  1. En la pestaña Contactos, seleccione la imagen de un contacto y, después, haga clic en Enviar un MI Enviar un mensaje instantáneo a un contacto.

    Para agregar a otras personas, haga clic en Invitar a más personas Invitar a más personas en la esquina superior derecha.

    Sugerencia: Para usar mensajería instantánea con varias personas, también puede presionar Ctrl y seleccionar cada contacto. Después, haga clic con el botón derecho y seleccione Enviar un MI.

  2. Escriba el mensaje.

  3. Haga clic en Enviar Enviar o presione Entrar.

El menú rápido de Skype Empresarial con el icono de mensajería instantánea activo.

Iniciar una llamada de vídeo o de voz

Realice rápidamente una llamada a cualquier contacto online.

  • Seleccione la imagen de un contacto y haga clic en Llamar Llamar al contacto o en Iniciar una videollamada Iniciar una videollamada con un contacto.

  • Para agregar voz o vídeo a una conversación existente, haga clic en Llamar Llamadas o Videollamada Videollamada.

Nota: Si no tiene una cámara, las opciones de videollamada no están disponibles.

El menú rápido de Skype Empresarial con el icono Llamar activo.

Recibir una llamada

Seleccione una opción:

  • Haga clic en Responder para aceptar la llamada.

  • Haga clic en Ignorar para descartar la llamada y enviarla al buzón de voz, si está disponible.

  • Haga clic en Opciones y, después, seleccione:

    • Responder por MI para descartar la llamada e iniciar una sesión de mensajería instantánea con quien realiza la llamada.

    • Establecer en No molestar para descartar la llamada y cambiar su estado.

    • Responder solo con audio para responder a una videollamada sin enviar ni recibir vídeo.

Finalizar una llamada

  • Seleccione Colgar Colgar o presione Ctrl + Entrar.

Nota: Para finalizar un mensaje instantáneo, cierre la ventana de conversación.

Captura de pantalla de una notificación de llamada con el menú Opciones abierto.

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