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Teams para los trabajadores de primera línea está optimizada para una fuerza de trabajo móvil que interactúa principalmente con los clientes, pero también necesita mantenerse conectado con el resto de su organización. Descubra cómo Teams para los trabajadores de primera línea ayuda a su primera línea a reunirse para realizar el trabajo.

información general de Teams

Microsoft Teams es un hub de aplicaciones que le ayuda a usted y a su equipo a mantenerse informados, organizados y conectados, todo en un mismo lugar.

Teams ancla automáticamente las aplicaciones más relevantes para ti a la barra de Teams aplicación móvil. Busca aplicaciones que te resultarán familiares y explora otras nuevas seleccionando Aplicaciones en la barra Teams de aplicaciones de escritorio o seleccionando Más (●●●) en la Teams barra de aplicaciones móviles.

La barra de aplicaciones se encuentra en la parte inferior de Teams móvil y en el lado más a la izquierda de Teams escritorio.

captura de pantalla de Teams barra de aplicaciones de resaltado móvil en la parte inferior

Teams móvil (iOS y Android)

captura de pantalla de Teams barra de la aplicación resaltada del escritorio en el lado izquierdo

Teams escritorio

Guía de inicio de sesión por primera vez

Ayude a los miembros del equipo a instalar e iniciar sesión en Teams enviándoles esta guía de inicio de sesión por primera vez. Póngase en contacto con su departamento de TI para obtener más información sobre los procedimientos de inicio de sesión de su organización.

Para instalar Teams en el dispositivo, descarga Microsoft Teams o ve a teams.microsoft.com (solo de escritorio). 

Inicio de sesión en dispositivos móviles 

  1. Pulse el icono Teams e inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña de Microsoft 365.

Inicio de sesión en el escritorio 

  1. Inicie Microsoft Teams mediante uno de los siguientes procedimientos:

    • En Windows, haz clic en Iniciar > Microsoft Teams > deMicrosoft Corporation.

    • En Mac, vaya a la carpeta Aplicaciones y haga clic en Microsoft Teams.

    • En la web, ve a teams.microsoft.com.

  2. Inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña de Microsoft 365.

Publicar un mensaje de bienvenida

Le damos la bienvenida a la primera línea de Teams publicando un mensaje en el canal General. Use la siguiente plantilla o personalice su propio mensaje: 

¡Hola a todos y bienvenido a Microsoft Teams! Algunas sugerencias para ayudarte a empezar: 

  • Use el chat para enviar mensajes de uno a uno o en grupos.

  • Cuando inicie una nueva conversación en un canal de equipo, enviará su mensaje a todos los miembros del equipo (¡este mensaje se envía en el canal General de nuestro equipo!).

  • Explora aplicaciones útiles como Walkie Talkie, Tareas, Turnos y Aprobaciones, o busca más aplicaciones seleccionando Aplicaciones.

También puedes obtener más información sobre cómo usar Teams aquí. ¡Esperamos poder comunicarse y colaborar con todos en un solo lugar!

Siga estos pasos para publicar el mensaje: 

  1. Selecciona el icono Teams en la barra de la aplicación.

  2. Busque su equipo y seleccione General en el menú desplegable.

  3. Seleccione la pestaña Publicaciones y , después, Nueva conversación en la parte inferior.

  4. Escriba y dé formato al mensaje en el cuadro de redacción.

  5. Cuando haya terminado de redactar el mensaje, seleccione Enviar . El mensaje está ahora en directo en el canal.

captura de pantalla de Teams escritorio resaltando el botón Nueva conversación en la parte inferior de la pantalla

Compartir materiales de aprendizaje en primera línea con su equipo

Envíe información a su equipo para ayudarle a empezar a usar Teams aplicaciones y servicios adaptados a los trabajadores de primera línea. 

Enviar un mensaje a la primera línea con Chat

Chatee con sus compañeros de equipo uno a uno o en grupos. 

Compartir información de todo el equipo con equipos y canales

Publique anuncios de equipo, comparta actualizaciones y busque archivos e información. 

Realizar un seguimiento del trabajo y asignarlo con Tareas

Reúna las tareas individuales de To Do y Outlook con las tareas de su equipo desde Planner para poder tacharlas más eficazmente de las listas. 

Administrar programaciones con Turnos

Cree, actualice y administre programaciones para su equipo.  

Comunicarse al instante con Walkie Talkie

Convierta su teléfono de trabajo en un dispositivo de comunicación de voz instantánea simple y seguro. 

Simplificar las solicitudes con Aprobaciones

Cree nuevas aprobaciones, revise las que se enviaron a su manera y busque todas las aprobaciones anteriores en un solo lugar. 

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Descubrir plantillas en Aprobaciones

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