Compatibilidad de dispositivos para espacios de SharePoint

¿Cuál es la configuración recomendada del dispositivo?

• Los espacios de SharePoint funcionan mejor en equipos que tienen la tarjeta gráfica NVIDIA GTX 1060 o superior.

• Te recomendamos que uses auriculares de windows mixed reality y el nuevo explorador Microsoft Edge.

¿Cuál es la especificación de hardware mínima necesaria para Windows Mixed Reality?

• Consulta las Directrices mínimas de hardware de PC.

Cómo optimizar el rendimiento de mi portátil para los espacios de SharePoint?

En un PC: para reducir el rendimiento de la CPU al 100 %, en la parte inferior derecha de la barra de tareas, selecciona el icono de batería. A continuación, mueve el control deslizante hacia la derecha ("Mejor rendimiento").

Si tu portátil tiene varias GPU, usa la MEJOR GPU en los navegadores todo el tiempo. Para obtener más información, consulta Cómo forzar que Microsoft Edge use la mejor GPU Windows 10.

¿Qué dispositivos móviles admiten los espacios de SharePoint?

Los espacios de SharePoint se han diseñado como una experiencia envolvente. Por lo general, los dispositivos de pantalla más grandes ofrecerán una mejor experiencia.

Los dispositivos Android de última generación funcionarán con espacios de SharePoint. La compatibilidad con dispositivos iOS está limitada debido a la compatibilidad limitada de Safari con WebGL. Es posible que determinados espacios no funcionen correctamente en dispositivos iOS.

Debido a un cálculo, memoria, etc. limitados. el uso de modelos 3D complejos o imágenes grandes de 360° puede resultar en un rendimiento deficiente o impedir que se cargue un espacio en dispositivos móviles.

Auriculares tethered (cableados)

• Además de los auriculares Windows Mixed Reality (incluidos Samsung y Acer), admitimos Oculus Rift yRift S.  

• HTC Viveno recibe soporte técnico actualmente, pero está previsto que lo haga.

Auriculares sin cable (inalámbricos)

• Actualmente, nuestro soporte para la tarea Oculus se encuentra en una versión beta de versión preliminar.

Problemas para ver el espacio en unos auriculares.

• Asegúrate de estar conectado a Internet.

• Asegúrate de que has realizado la configuración del casco para asignar el espacio físico.

• Asegúrese de que el explorador admite WebXR y los auriculares.  Asegúrate de que WebXR esté habilitado en la configuración del explorador para Edge, Chrome o Firefox.

Los auriculares parecen estar en modo de suspensión o con tiempo de espera.

• En la mayoría de los casos, los auriculares deberían volver a activarse después de seleccionar la opción Auriculares. En caso contrario, prueba a reiniciar el equipo.

• Compruebe el dispositivo en un sitio de espacios que no sea de SharePoint. Por ejemplo, puedes probar en un sitio Babylon.js para ver si la realidad virtual funciona en tu equipo.

¿Es compatible mi explorador con WebGL?

Para obtener la mejor experiencia, usa el nuevo explorador Microsoft Edge, Chrome o Firefox compatible con WebGL 2. Para comprobar si su navegador admite WebGL 2, visite el sitio de prueba webGL 2.

También admitimos Safari y Microsoft Edge (versión anterior) (versión 18+) con WebGL 1, pero el rendimiento y la calidad visual pueden degradarse en comparación con los navegadores que admiten WebGL 2. La característica experimental WebGL 2 en Safari no es compatible. Internet Explorer 11 no es compatible.

Un mensaje indica que la aceleración de hardware está deshabilitada en el explorador.

Asegúrese de que el explorador tiene habilitada la aceleración de hardware. En Microsoft Edge, se puede acceder a esta configuración escribiendo edge://settings/system en la barra de direcciones. Para Chrome, use chrome://settings/system.

Es posible que también tenga que ajustar la configuración de aceleración de hardware administrada por su sistema operativo.