Última actualización: 2 de marzo de 2026
PROBLEMA
Los usuarios de la versión 2512 del Canal mensual para empresas (MEC) que usan la red CDN de Office están observando comportamientos repetidos de actualización, descarga y aplicación aunque Office permanezca en la misma compilación (2512). En algunos casos, las aplicaciones de Office como Outlook y Excel se encuentran cerradas inesperadamente después de un ciclo de bloqueo o desbloqueo del dispositivo, seguido de Office que muestra una actualización disponible a pesar de que ya se encuentra en la compilación más reciente.
Síntomas:
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Dispositivos actualizados a la compilación 19530.20226 de 2512 y, a continuación, iniciados repetidamente la actividad de descarga sin un cambio de configuración o versión esperado
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Al hacer clic en Actualizar, se descargan y aplican archivos adicionales en: Program Files\Microsoft Office\Novedades (Descargar o aplicar carpetas)
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Una vez completada la actualización, la versión de la compilación de Office no cambia.
La secuencia de eventos es como sigue:
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Actualizaciones de Office para la versión 2512 compilación 19530.20226.
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La próxima vez que la tarea programada desencadene una actualización, compruebe que la versión más reciente ya está instalada y que se ejecute una comprobación de daños en la versión instalada.
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Debido al problema de falta de coincidencia de hash, esta comprobación dañada siempre iniciará una descarga e instalación completa de todos los productos de Office Microsoft 365 instalados.
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Una vez completada la reinstalación como parte de la comprobación de daños, se creará una entrada en caché para evitar más comprobaciones de daños en esta versión.
Nota: Esto afecta a las compilaciones 2511 y posteriores.
ESTADO: RESUELTO
Microsoft identificó un problema en el flujo de trabajo de actualización de Aplicaciones Microsoft 365 en el que el paso de verificación de integridad podía desencadenar una descarga de contenido completa al actualizar a la versión 2512 del Canal mensual para empresas. Esto podría provocar un tráfico de descarga excesivo incluso en dispositivos ya actualizados. Microsoft ha resuelto el problema a través de una revisión; hasta que se aplique la corrección, las mitigaciones temporales pueden incluir pausar una implementación de actualización para 2512 o controlar el tráfico DE CDN para reducir el impacto en la red. Estas versiones están programadas para publicarse el martes de revisión de marzo de 2026.
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