Crear plantillas de correo electrónico en Outlook
Se aplica a
Outlook para Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook en la Web Outlook.com Nuevo Outlook para Windows

Use plantillas de correo electrónico para crear y guardar mensajes con contenido que rara vez cambie, de modo que pueda volver a usarlos cuando sea necesario.

En nuevo Outlook para Windows, la versión clásica de Outlook y Outlook en la Web, puede guardar plantillas mediante la característica integrada Plantillas de correo o el complemento Mis plantillas , según el contenido y el propósito de la plantilla.

Plantillas de correo

Complemento Mis plantillas

Finalidad

Guarda correos electrónicos completos, incluidos destinatarios, asunto, cuerpo, formato y datos adjuntos.

Solo almacena fragmentos de texto cortos para la inserción rápida en un correo electrónico.

Compatibilidad con formato

Admite formato enriquecido, imágenes, tablas y datos adjuntos.

Solo admite texto sin formato con estilo básico.

Casos de uso

Ideal para correos electrónicos completos y repetibles, como boletines o anuncios.

Ideal para insertar solo frases reutilizables como respuestas estándar.

Importante: Para usar las plantillas de correo y el complemento Mis plantillas , su cuenta debe tener una suscripción a Microsoft 365 apta.

Crear una plantilla con plantillas de correo

  1. En la cinta Inicio , seleccione Nuevo > Correo . En el borrador del correo electrónico, agregue el contenido que quiera guardar en una plantilla, incluidos los destinatarios, el asunto y los datos adjuntos.

  2. En la cinta Mensaje , seleccione Plantilla de correo > Guardar correo electrónico como plantilla.

  3. En el cuadro de diálogo Guardar correo electrónico como plantilla , escriba un nombre para la plantilla y, después, seleccione Guardar .

  4. Para ver las plantillas guardadas, abra la página Configuración y seleccione Plantillas de correo >. Las plantillas se muestran por cuenta.

Notas: 

  • Las plantillas que cree en el nuevo Outlook para Windows con la característica integrada Plantillas de correo se guardan en la cuenta desde la que está redactando el borrador del correo electrónico. También se puede acceder a estas plantillas desde el buzón de esa cuenta en Outlook en la Web.

  • Para obtener más información sobre cómo enviar un mensaje de correo electrónico con una plantilla, vea Enviar un mensaje de correo electrónico basado en una plantilla .

Crear una plantilla con el complemento Mis plantillas

  1. En la cinta Inicio , seleccione Nuevo > Correo .

  2. En la pestaña Mensaje de la cinta de opciones, seleccione Mis plantillas . Se abrirá un panel de tareas.

    Sugerencia: Si no tiene mi plantillas en la lista, es posible que su organización tenga complementos desactivados. Para obtener más ayuda, póngase en contacto con el administrador.

  3. En el panel de tareas Mis plantillas , seleccione +Plantilla .

  4. En el campo Título , escriba un nombre para la nueva plantilla.

  5. En el campo correcto, escriba el mensaje de plantilla.

  6. Selecciona Guardar . La plantilla guardada aparece ahora en el panel de tareas Mis plantillas .

Nota: Las plantillas que cree en el nuevo Outlook para Windows con el complemento Mis plantillas se guardarán en el buzón principal. Después, puede obtener acceso a estas plantillas desde el buzón de correo principal en otras plataformas, como Outlook en la Web, en Windows (nuevo y clásico) o en Mac.

Disponibilidad de plantillas en buzones compartidos

Al usar un buzón compartido en nuevo Outlook, la disponibilidad de las plantillas que cree con el complemento Mis plantillas puede variar en función de si promovió un buzón compartido a una cuenta completa (para obtener más información, consulte Administrar la configuración del buzón compartido en el nuevo Outlook ).

Si accede a un buzón compartido que no se ha promovido a una cuenta completa, las plantillas que cree solo estarán disponibles para su cuenta. Otros usuarios que tienen acceso al buzón compartido no pueden ver ni editar las plantillas que cree.Sin embargo, si accede a un buzón compartido que se ha promovido a una cuenta completa, las plantillas que cree allí las podrá ver y modificar cualquier usuario con acceso al buzón compartido, siempre que también abran el buzón compartido en nuevo Outlook y lo promocionen a una cuenta completa. Estas plantillas no están disponibles si se tiene acceso al buzón compartido en otras plataformas o en nuevo Outlook como una cuenta no promocionada, incluso si creó la plantilla.

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