Cuando intentas compartir contenido de tu OneDrive personal, Microsoft revisa ese contenido para que cumpla con las leyes y nuestras directivas. En algunas jurisdicciones, Microsoft también realiza una revisión limitada del contenido cuando lo carga en su OneDrive.
Moderación y gestión de quejas
Si encuentra contenido que encuentra que infringe el Contrato de servicios de Microsoft, le recomendamos que nos lo comunique mediante el menú "Informar de un problema".
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Seleccione el archivo del que desea informar.
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Seleccionar el elemento "Informar de un problema"
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Elija la categoría que se ajuste al contenido y escriba un comentario opcional.
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Haga clic en Informe para enviar
En el informe, un cuadro de diálogo de preocupación identifica varias categorías de contenido. Si no está seguro de qué categoría se aplica al contenido, elija la categoría "otra". Puede escribir detalles adicionales para ayudar a nuestro equipo de moderación.
Contenido que se aplica a estas categorías:
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Sexualmente inapropiado – contenido que represente actos sexuales gratuitos o cualquier violencia sexual. Esto incluye pornografía.
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Contenido terrorista o extremista violento: contenido que promueve o glorifia extremistas violentos, les ayuda a reclutar, o alentar, glamurizar o permitir sus actividades. Más información sobre la directiva de Microsoft en Seguridad digital | Directivas.
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Explotación o abuso sexual infantil: contenidos o actividades que dañan o amenazan con dañar a un niño mediante la explotación, la trata, la extorsión, la amenaza o la sexualización. Más información sobre la directiva de Microsoft en Seguridad digital | Directivas.
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Perjudiquegravemente a las personas o a la propiedad: contenido que está destinado a herir a personas o propiedades, incluyendo causar o coordinar daños físicos. En esta categoría también debe registrarse el siguiente contenido:
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Suicidio o autolesión: contenido que aboga, instruye o fomenta o facilita el suicidio o el autolesión. Contenido de autolesión que demuestre, elogie o inspire daño físico a uno mismo, incluso cortando, quemando o tallando la piel. Contenido depresivo que promueve o glorifia sentimientos de profunda tristeza, desesperanza o desesperación, especialmente cuando puede influir en usuarios vulnerables. Contenido que fomente o dé instrucciones sobre trastornos alimenticios o alimentación sistemática o sub-alimentación. Más información sobre la directiva de Microsoft en Seguridad digital | Directivas.
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Trucos peligrosos o desafíos – contenido que fomenta, promueve, o proporciona instrucciones para un desafío o truco que es probable que resulte en lesiones graves.
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Sustancias dañinas– contenido que fomenta o proporciona los medios para que una persona ingera, inyecte, inhale o administre por su cuenta una sustancia físicamente dañina, independientemente de si dicha sustancia es ilegal o no.
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Intimidación, acoso o amenazas: contenido que se centra en una persona o grupo con comportamiento abusivo, contenido que avergüenza, burla o estigmatiza a las personas en función del tipo de cuerpo, peso, características físicas o apariencia, o contenido que fomenta la violencia contra otras personas a través de amenazas violentas o incitación. Más información sobre la directiva de Microsoft en Seguridad digital | Directivas.
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La violencia gráfica y la sangre humana o animal – contenido que promueve la violencia en el mundo real o la sangre humana. Esto también incluye crueldad con los animales o sangre animal. Más información sobre la directiva de Microsoft en Seguridad digital | Directivas.
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Lenguaje de odio: contenido que ataca, insulta o degrada a una persona o grupo de personas debido a un rasgo protegido, como raza, étnico, género, identidad de género, orientación sexual, religión, estado de discapacidad o casta. Más información sobre la directiva de Microsoft en Seguridad digital | Directivas.
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Malware o virus: contenido que contiene software perjudicial, como virus, spyware y malware. Más información sobre la directiva de Microsoft en Seguridad digital | Directivas.
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Fraude o correo no deseado: contenido spam que se publica de forma excesiva, repetitiva, no deseada, no deseada o no solicitada. El contenido fraudulento incluye cualquier acto u omisión intencionado diseñado para engañar a otros para generar beneficios personales o financieros. Más información sobre la directiva de Microsoft en Seguridad digital | Directivas.
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Infracción de derechos de autor: contenido que infringe o infringe los derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual de otra persona. Más información sobre la directiva de Microsoft en Seguridad digital | Directivas.
Medidas tomadas si el contenido va en contra de la política y solicitando una apelación
Después de revisar el contenido y si hay una infracción de directivas, podemos quitar o restringir la visibilidad del contenido para proteger a nuestros usuarios. Dependiendo del tipo de infracción de contenido, esto puede resultar en restringir ciertas características para el usuario que creó o compartió el contenido.
Recibirá una notificación por correo electrónico de la directiva que se ha infringido y de qué medida de cumplimiento se ha tomado. Si se eliminó permanentemente el contenido del servicio y se suspendió tu cuenta de Microsoft, la notificación contendrá un vínculo para apelar la decisión y recuperar tu cuenta.
Tiene derecho a solicitar una revisión del contenido si se ha bloqueado el uso compartido. Cuando se bloquea el uso compartido del contenido, se habrá bloqueado el icono en la lista de archivos y un elemento "Solicitar revisión" en el menú archivo.
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Seleccionar el archivo en la lista de archivos del documento
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Selecciona el icono ... para abrir el menú
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Seleccionar el elemento "Solicitar revisión"
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Haga clic en Enviar para solicitar la revisión
Se le informará por correo electrónico sobre la decisión y, si el contenido no infringe la directiva, podrá compartirse de nuevo.
