Última actualización: 17 de enero de 2024
PROBLEMA
Después de actualizar a Nuevos equipos, observa los siguientes problemas:
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Cuando vaya al calendario de escritorio de Outlook para crear una reunión, falta el botón Reunión de Teams.
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Al comprobar el escritorio de Outlook para el complemento de reunión de Teams, vaya a Opciones de archivo >> complementos y, a continuación, seleccione Ir junto a Complementos COM, el complemento de reunión de Teams no aparece.
Este problema se produce si la actualización a Nuevos equipos no ha instalado correctamente el complemento para reunión de Teams.
ESTADO: RESOLUCIÓN
Los pasos siguientes darán como resultado que Nuevos equipos instale el complemento para reunión de Teams. Si tiene instalados Teams Classic y New Teams, use la opción 1. Si solo tiene instalado Nuevo Teams, use la Opción 2.
Opción 1: Use esta opción si tiene instalados Teams Classic y New Teams.
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Vuelva a cambiar el botón de alternancia a Teams clásico.
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A continuación, vuelva a cambiar el botón de alternancia a Nuevos equipos.
Opción 2: Use esta opción si solo tiene instalado Nuevo Teams.
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Desinstale el complemento para reunión de Teams haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio de Windows y seleccione Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas y busque el complemento para reunión de Teams.
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Haz clic en los tres puntos y selecciona Desinstalar.
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Cierre Outlook.
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Cierre Teams desde la bandeja del sistema haciendo clic con el botón derecho en el icono teams de la bandeja del sistema y seleccione Salir.
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Reinicie nuevos equipos. Esto obligará a nuevos equipos a reinstalar el complemento de reunión de Teams, lo que debería solucionar el problema. Cuando vuelva a aparecer Complemento para reunión de Teams en la lista de aplicaciones instaladas, reinicie Outlook y volverá a funcionar.
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