Se aplica a
Nuevo Outlook para Windows

Importante: Si busca ayuda con FindTime, tenga en cuenta que, tal como se anunció en julio de 2022, la programación de sondeo ha sustituido al complemento FindTime de Outlook. Aprende más

En lugar de tratar con un sinfín de mensajes de correo electrónico, chats y conflictos de calendario, use un sondeo de programación para ahorrar tiempo y reducir el tiempo de ida y vuelta al intentar encontrar una hora adecuada para todos.

Para obtener más información sobre la programación de sondeos de Outlook, seleccione la versión de Outlook que usa:

Outlook para Windows (versión más reciente) y Outlook en la Web 

Outlook clásico para Windows y Outlook para Mac

Sondeo de programación para Outlook para Windows (versión más reciente) y Outlook en la Web

Importante: Esta versión del sondeo de programación se está publicando actualmente. Es posible que no vea esta característica tal y como se describe hasta que esté disponible en su región. 

Antes de empezar, estas son algunas cosas que debe saber sobre la programación de sondeos:

  • Personas fuera de su organización puede votar con un vínculo de sitio web seguro que se crea al configurar un sondeo de programación.

  • La programación de sondeos no es compatible con cuentas de correo electrónico compartidas ni con calendarios de grupo.

  • Actualmente, los delegados de calendario no pueden crear nuevos sondeos de programación ni votar en nombre del propietario del calendario principal.

  • Cuando se crea un sondeo de programación, las retenciones temporales se colocan en los calendarios de todos los usuarios para ayudar a reservar tiempo. Las retenciones se quitan cuando el organizador elige la hora final para el evento.

Crear un sondeo de programación

Para crear un sondeo de programación:

  1. Seleccione Nuevo evento o haga clic con el botón derecho en una hora del calendario y seleccione Nuevo evento.

  2. Agregue asistentes.

  3. Seleccione el área de fecha y hora y, a continuación, seleccione el primer día que considere para el evento. La fecha que seleccione aquí influirá en las recomendaciones de la opción de tiempo de sondeo que obtenga (las recomendaciones serán posteriores a esa fecha).

  4. Seleccione Calendario con gráfico de barras de sondeoSondeo de programación.

  5. Revise las opciones de hora sugeridas (estas horas se basan en la mejor disponibilidad de asistentes). Para eliminar una opción de hora sugerida, mantenga el mouse sobre la opción de tiempo y seleccione cubo de basuraEliminar. Para agregar opciones de tiempo, seleccione signo másAgregar nueva opción.

    Nota: Actualmente, puede incluir hasta 15 opciones de tiempo en un sondeo, pero se recomiendan entre 3 y 5 opciones, para que los asistentes no se agoten al votar.

  6. Opcional: Elija una fecha y hora de finalización del sondeo.

  7. Agregue el resto de la información de la reunión si aún no lo ha hecho (título, sala, agenda, datos adjuntos) y seleccione Enviar. El sondeo de programación se envía a los asistentes y se crea una página web de sondeo segura.

Nota: Las opciones de hora no se pueden editar una vez que las haya agregado a un sondeo. En su lugar, solo tiene que eliminar las opciones de hora que no desee y agregar nuevas opciones de hora seleccionando signo másAgregar nueva opción. Cuando haya terminado, seleccione Enviar.

Vista del organizador para configurar un nuevo sondeo de programación

Las retenciones están reservadas en el calendario de todos los usuarios para cada opción de programación de tiempo de sondeo 

Para asegurarse de que no se programan otras reuniones a través de las opciones de tiempo de la reunión, las retenciones se crean en las programaciones de todos en cuanto se envía un sondeo.

Para los organizadores, las retenciones de todas las opciones aparecen como Ocupado.

Para los asistentes, todas las retenciones temporales aparecen como Provisional hasta que votan. ​​​​​​​

  • Si un asistente vota en una opción de hora, la retención aparece en su calendario como Ocupado.

  • Si un asistente vota No en una opción de hora, la retención aparece en su calendario como Gratuita.

  • Si un asistente no vota en una opción de hora, la retención aparece en su calendario como Provisional.

Usar filtros para ver fácilmente las opciones de tiempo de sondeo de programación en el calendario

Para encontrar rápidamente la opción de tiempo de sondeo en el calendario, seleccione 3 líneas horizontales en longitud descendenteFiltrar > retenciones de sondeo. Las retenciones de la opción de hora se resaltarán en el calendario.

Menú filtros de calendario

Como alternativa, mantenga el mouse sobre cualquier opción de tiempo en el calendario y todas las retenciones para ese sondeo se resaltarán temporalmente.

Calendario que muestra retenciones para un sondeo de programación

Cómo votar en un sondeo de programación 

Una vez que los asistentes reciban el correo electrónico de sondeo de programación en su bandeja de entrada, podrán votar en las horas que prefieran. Hay varias maneras diferentes de votar. 

Nota: Las distintas formas de votar pueden diferir en función de la versión de Outlook que use.

Votar desde el correo electrónico de invitación de sondeo de programación

  1. Abra el correo electrónico de sondeo de programación en la bandeja de entrada.

  2. Revise las opciones de hora.

  3. Vote para las veces que quiera y No para las horas que no le gusten o no funcionen según su programación.

Email mensaje con la programación de opciones de votación de sondeo

Sugerencia: El icono de persona junto a una opción de hora muestra su propia disponibilidad para esa fecha y hora.

Votar desde el calendario

Una vez que el organizador envía un sondeo de programación, las retenciones provisionales se colocan en los calendarios de los asistentes y se etiquetan EN ESPERA en el título. Para votar, haga clic en la reunión en la cuadrícula del calendario, seleccione o No para cada opción de hora y, a continuación, seleccione Enviar voto.

Ventana emergente que muestra las opciones de votación de programación

Otra forma de votar es hacer clic con el botón derecho en cualquier retención del calendario.

Menú contextual en una retención de sondeo programada con opciones de voto

Votar desde el evento

Los asistentes pueden votar en la programación de horas de sondeo directamente desde el evento. Haga doble clic en el evento en el calendario para abrirlo y votar.

Votar desde la página web de votación de programación segura

Cuando se crea un sondeo de programación, también se crea una página web segura correspondiente y se incluye un vínculo a esa página en el correo electrónico de sondeo de programación. Cualquiera puede usar la página web para votar y es la única manera en que las personas de fuera de su organización pueden votar por las horas que prefieran.

Realizar cambios en un sondeo de programación 

El organizador puede realizar cambios en un sondeo de programación desde su calendario.

  1. Haga doble clic en cualquier período de tiempo de sondeo del calendario.

  2. Realice los cambios agregando o quitando opciones de tiempo o asistentes, o actualizando el título, la agenda o los datos adjuntos del evento y, a continuación, seleccione Enviar.

Vista del organizador de un sondeo de programación con opciones de edición

Revisar los resultados de la votación y elegir una hora final  

Después de que todos los asistentes hayan votado, el organizador puede elegir la hora final del evento.

  1. Abra el evento.

  2. Elija la hora con más votos .

  3. Seleccione Finalizar sondeo con la opción seleccionada.

Todas las retenciones se quitarán del calendario de todos los usuarios y el evento se actualizará con la hora final.

Vista del organizador de un sondeo de programación con el botón Finalizar sondeo

Preguntas más frecuentes (P+F)

¿Puedo crear un sondeo de programación con más de 15 opciones de tiempo? No. El límite actual es 15.

¿Pueden votar los asistentes de fuera de mi organización? Sí. Usan el vínculo de sitio web seguro en el correo electrónico de sondeo de programación.

¿Puedo cambiar mi voto? Sí, hasta que el organizador elija una hora final y finalice el sondeo de programación o hasta que expire el sondeo.

¿Puedo proponer una nueva hora? No, no en este momento.

¿Se actualizará mi calendario automáticamente? Sí. Las retenciones se agregan cuando recibe un sondeo de programación y se quitan cuando el organizador elige una hora final.

¿Puedo reenviar un sondeo de programación a otros usuarios? No, los asistentes no pueden reenviar la programación de sondeos. Solo el organizador puede agregar o quitar asistentes. ​​​​​​​

​​​​​​​

Programación de sondeo para la versión clásica de Outlook para Windows y Outlook para Mac

La característica de sondeo de programación se utiliza para programar reuniones a través del sondeo. El organizador puede enviar varias opciones de tiempo a través de la característica de sondeode programación y minimizar los correos electrónicos de ida y vuelta sobre la programación. 

La característica de sondeo de programación está disponible actualmente para los usuarios de planes de Aplicaciones Microsoft 365 para negocios o de empresa que incluyen Exchange Online. Actualmente se admite para los inquilinos de GCC, excluyendo GCC High.

Se requiere un organizador de la reunión para tener un buzón en Microsoft 365 Exchange Online para poder usar la característica de sondeo de programación, mientras que cualquier persona con una dirección de correo electrónico válida puede ser asistente en una reunión que use la característica de sondeo de programación para el sondeo. Esta característica no está disponible para los organizadores con buzones en un servidor local de Exchange. Tampoco se admite para buzones compartidos.

Esta es la lista de artículos sobre programación de sondeos:

Sondeo de programación de Access

Crear un sondeo mediante la programación de sondeo

Programación de votaciones de sondeo 

Panel del organizador del sondeo de programación 

Privacidad y protección de datos personales 

Programación automática en el sondeo de programación  

Incluir una reunión en línea con sondeo de programación 

Notas: 

  • Para administradores de inquilinos de Microsoft 365:

  • Si ha configurado EWSApplicationAccessPolicy para aplicar EWSAllowlist en su organización, debe agregar las siguientes entradas a la "lista de permitidos" (tenga en cuenta que estas entradas distinguen mayúsculas de minúsculas):

  • Set-OrganizationConfig -EwsAllowList @{Add="Microsoft.OWS.*"}

  • Set-OrganizationConfig -EwsAllowOutlook $true

  • Set-OrganizationConfig -EwsAllowMacOutlook $true

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.