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Si hay alguna característica que cree que falta en las aplicaciones correo y calendario, o si una característica de no funciona correctamente, puede enviar comentarios directamente al equipo de correo y calendario. Siga los pasos que se indican a continuación para activar la recopilación de registros y enviar sus comentarios. Tenga en cuenta que no recibirá ninguna respuesta del equipo de correo y calendario.
Nota: Si necesita ayuda para usar la aplicación correo o calendario, consulte preguntas más frecuentes sobre correo y calendario para Windows 10.
Activar el diagnóstico completo
Antes de enviar sus comentarios al equipo de correo y calendario, primero deberá activar los diagnósticos completos en Windows 10.
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Vaya a inicio
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Establezca los datos de uso y diagnósticos en total.
Activar el registro
A continuación, tendrá que activar la recopilación de registros en la aplicación correo o calendario.
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En la aplicación correo o calendario, seleccione
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En Habilitar el registro de diagnóstico detallado, mueva el botón de alternancia a activado.
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Reinicie el dispositivo.
Recopilar los registros
Una vez activado el registro, reproduzca el problema y copie el identificador de sesión de su cliente.
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En la aplicación correo o calendario, seleccione
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Copie el identificador de sesión del cliente.
Enviar comentarios
Por último, envíe sus comentarios al equipo de correo y calendario junto con el identificador de sesión de cliente que ha copiado en el paso 4 de la sección anterior.
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En la aplicación correo o calendario, seleccione
Nota: Inicie sesión en el centro de opiniones para realizar un seguimiento de sus comentarios y las respuestas que recibe, buscar comentarios similares a los suyos y votar o comentar comentarios que son similares a los suyos.
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En la ventana del centro de comentarios , elija aplicaciones y juegos para categoría y correo (o calendario) para la Subcategoría.
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Escriba un breve resumen de sus comentarios en el cuadro Enviar comentarios para mejorar Windows para ver si los comentarios ya fueron enviados por otra persona.
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Si encuentra comentarios similares, ábralos y agregue su propia información adicional o haga clic en votar. Si no encuentra comentarios que coincidan con los suyos, haga clic en Agregar comentarios nuevos.
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Si va a crear un nuevo elemento de comentarios, elija problema.
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En proporcione más detalles, pegue el identificador de sesión de cliente que ha copiado en la sección anterior.
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Haz clic en el vínculo Iniciar captura .
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En la aplicación correo, reproduzca el problema.
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Después de reproducir el problema, vuelve al centro de opiniones y haz clic en Enviar.
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En la aplicación correo, deshabilite el registro de diagnóstico. Seleccione
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