Última actualización: 22 de mayo de 2025
PROBLEMA
Si un usuario recibe un correo electrónico en el nuevo Outlook con un documento Word adjunto, selecciona para obtener una vista previa en una ventana en paralelo y, a continuación, selecciona el botón Imprimir, aparece un cuadro de diálogo de Microsoft Word con el botón Abrir PDF. Cuando el usuario selecciona el botón Abrir PDF , es posible que experimente lo siguiente:
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No ocurre nada
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Se abrirá una nueva ventana en el explorador predeterminado titulado Error del servidor y un error que indica:404: No se encuentra el archivo o directorio. Es posible que el recurso que está buscando se haya quitado, haya cambiado su nombre o no esté disponible temporalmente.
Este problema no se produce con archivos de Excel o PowerPoint. Este problema tampoco se produce en Outlook en la Web.
ESTADO: BAJO INVESTIGACIÓN
El equipo de Outlook está investigando el problema para corregirlo. Actualizaremos este artículo cuando tengamos más información.
SOLUCIÓN ALTERNATIVA
Puede usar Word en la web o Word aplicación de escritorio para imprimir el documento.
Después de abrir el documento Word en la ventana de vista previa en paralelo, seleccione el botón Abrir en Word de la parte superior y elija Abrir en Word en la web o Abrir en Word aplicación de escritorio y, después, imprima el documento.
RECURSOS ADICIONALES
Imprimir datos adjuntos recibidos en mensajes de correo electrónico
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