Iniciar sesión con Microsoft
Iniciar sesión o crear una cuenta
Hola:
Seleccione una cuenta diferente.
Tiene varias cuentas
Elija la cuenta con la que desea iniciar sesión.

Última actualización: 15 de octubre de 2021

PROBLEMA

Al iniciar una aplicación hospedada, como ToDo, Yammer o Bookings desde el menú izquierdo de Outlook, es posible que vea este error:

No podemos abrir la aplicación Teams en este momento. Inténtelo de nuevo más tarde

Imagen de la ventana de Outlook con el error "No se puede abrir la aplicación de Teams"

Este problema solo afecta al Canal beta Versión 2111 (compilación 14530.20000) y a las versiones más recientes.

ESTADO: SOLUCIÓN ALTERNATIVA 

Para solucionar este problema, cierre Outlook y siga estos pasos:  

  1. Vaya al siguiente directorio: 
    %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\wef\webview2

  2. Cambie el nombre de webview2 a webview2.old 
    Como alternativa, los archivos almacenados en caché del directorio webview2 se pueden eliminar.

  3. Inicie Outlook y vuelva a iniciar la aplicación hospedada

Más recursos

Icono de expertos (cerebro, engranajes)

Preguntar a los expertos

Lea nuestro blog, póngase en contacto con expertos y discuta sobre las últimas novedades y procedimientos recomendados de Outlook.

Outlook Tech Community

Icono de comunidad

Obtener ayuda de la comunidad

Formule una pregunta y encuentre soluciones facilitadas por agentes de soporte técnico, profesionales MVP, ingenieros y otros usuarios de Outlook.

Foro de Outlook sobre respuestas

Icono de solicitud de característica (bombilla, idea)

Sugerir una característica nueva

Estaremos encantados de escuchar sus sugerencias y comentarios. Comparta sus ideas. Su opinión nos importa.

Descubrir cómo

Vea también

Correcciones o soluciones alternativas para problemas recientes en Outlook para PC

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a su experiencia?
Si presiona Enviar, sus comentarios se usarán para mejorar los productos y servicios de Microsoft. El administrador de TI podrá recopilar estos datos. Declaración de privacidad.

¡Gracias por sus comentarios!

×