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Ha recibido un mensaje de error relacionado con la voz en Skype Empresarial. Para obtener ayuda acerca de cómo resolver el problema, póngase en contacto con el equipo de soporte. Para obtener información acerca de cómo solucionar mensajes de error relacionados con la voz, vea Skype solucionar problemas de audio empresariales.

Si recibes un mensaje de error al realizar una llamada de voz en Skype Empresarial, realice lo siguiente:

  1. Asegúrese de que su conexión a Internet está conectado y funciona correctamente.

  2. El número de cheque o póngase en contacto con el que está intentando abrir. Asegúrese de que el número o la dirección es correcta.

  3. Enviar un mensaje instantáneo o el correo electrónico para confirmar que el destinatario de la llamada puede recibir llamadas.

Nota: Llamadas de voz que se desconectan temporalmente si su equipo o red está experimentando problemas de conectividad intermitente.

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