Su proveedor de servicios de correo electrónico no proporciona la opción de iniciar sesión con una conexión segura para IMAP.

Para establecer una conexión segura, el servidor de correo electrónico debe proporcionar un certificado a Outlook para demostrar su identidad. El certificado que proporciona el servidor de correo electrónico es válido. Sin embargo, el nombre de dominio (la parte de la dirección de correo electrónico que aparece después del símbolo @) no aparece en el certificado.  Sin esto, Outlook no puede garantizar que se conecte a su servidor de correo electrónico.

Es posible que pueda conectarse, pero la conexión no será segura. Este es un problema con su servicio de correo electrónico, por lo que deberá ponerse en contacto con su administrador de TI o con su proveedor de servicios de correo electrónico para resolver este problema. Dígales que el dominio de correo electrónico que se presenta no coincide con el nombre común o los nombres alternativos de asunto (SAN) en su certificado. Tenga en cuenta que el equipo de soporte técnico de Outlook Mobile no puede resolver este problema por usted.

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