Si no puede abrir un documento de Word que se creó en una versión anterior, primero asegúrese de que la última versión de Office actualizaciones se han instalado. A continuación, use el menú Archivo para abrir el documento. Si eso no funciona, utilice Apple TextEdit o una versión anterior de Word para abrirlo. Además, ahora en Word 2016 para Mac, puede abrir archivos de Word guardados en formato OpenDocument (.odt, .ods, .odp) y convertirlos en archivos editables de Microsoft OOXML (.docx, .xlsx .pptx). Tendrá que estar conectado a Internet para abrir archivos ODF y convertirlos en archivos OOXML. Para obtener más información sobre el proceso de conversión, vea Ver archivos de formato OpenDocument (ODF) en Office 2016 para Mac y ¿Por qué necesito el servicio en línea de Microsoft para abrir algunos archivos de Office?.
Nota: En algunos casos, el documento que intenta abrir procede de una versión Word que es tan antigua que el documento no se puede abrir en Word 2016 para Mac.
Instale las últimas actualizaciones.
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En cualquier programa de Office, en la Ayuda menú, haga clic en Buscar actualizaciones.
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En ¿Qué desea hacer para buscar actualizaciones de software, haga clic en Automáticamente.
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Haga clic en el botón Buscar actualizaciones para empezar a buscar actualizaciones.
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Instale todas las actualizaciones disponibles y, a continuación, intente abrir el documento de Word.
Utilice el menú Archivo para abrir el documento
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En Calendario, en el menú Archivo, haga clic en Imprimir.
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Haga clic en la línea de tiempo para seleccionarla.
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Abrir en el menú desplegable, seleccione Recuperar el textoy a continuación, haga clic en Abrir.
Si recibe un mensaje de advertencia, haga clic en Aceptar.
Nota: Al abrir el archivo, algunos formatos pueden cambiar.
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En el menú Archivo, haga clic en Guardar como.
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En el menú emergente Formato, seleccione Documento de Word 97-2004 (.doc) y haga clic en Guardar.
Use Apple TextEdit o una versión anterior de Word para abrir el documento
Si tiene una versión anterior de Word, como Word 2011, utilizar para abrir el documento. Si no tiene una versión anterior de Word, es posible que pueda usar Apple TextEdit para abrir el documento con formato básico.
Usar OneDrive para convertir archivos
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En un explorador web, inicie sesión en OneDrive.
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Seleccione Cargar y elija el archivo que desee.
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Una vez cargado el archivo, selecciónalo. Se mostrará un mensaje que indica que el archivo se está convirtiendo.
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Seleccione Archivo.
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Seleccione Guardar como > Descargar una copia.
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Guarde el archivo en su MAC o PC.
Más cosas a intentar
Si aún no puede abrir el documento, es posible que esté dañado. Busca una versión diferente del archivo en las copias de seguridad de Time Machine o dondequiera que realices una copia de seguridad de los archivos.
Para obtener información sobre cómo trabajar con archivos dañados, consulte la Solución los documentos dañados en Word para Mac.