La compatibilidad con la edición de 32 bits de Aplicaciones Microsoft 365 para dispositivos basados en Arm con Windows está finalizando. Las nuevas actualizaciones de características se detendrán en octubre de 2025 y las actualizaciones de seguridad finalizarán en diciembre de 2026.
Si tienes la edición de 32 bits de Aplicaciones Microsoft 365 en un dispositivo basado en Arm con Windows, debes actualizar a la edición de 64 bits para continuar con las nuevas características y actualizaciones de seguridad.
Nota: La edición de 64 bits de Aplicaciones Microsoft 365 para equipos basados en Arm con Windows requiere Windows 11.
Comprobar si el dispositivo Windows tiene un procesador basado en ARM
Para comprobar si el dispositivo Windows se ejecuta en un procesador ARM, ve a Inicio , escribe Configuración y, a continuación, haz clic en Sistema >Acerca de. En la sección Especificaciones del dispositivo, comprueba si la entrada Tipo de sistema incluye las palabras "Procesador basado en ARM".
Comprobar si la edición de 32 bits de Aplicaciones Microsoft 365 está instalada
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Abra cualquier aplicación de Office, como Word o Excel, y seleccione Cuenta. Nota: Si no ve Cuenta o ya tiene un archivo o documento abierto, elija Archivo en el menú y, a continuación, seleccione Cuenta o Ayuda en la lista de la izquierda.
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Para obtener información sobre la versión de bits, elija Acerca de Excel. Se abrirá un cuadro de diálogo que muestra el número de versión completo y la versión de bits: 32 bits o 64 bits.
Si ves 64 bits, no es necesario realizar ninguna otra acción.
Actualizar a la edición de 64 bits de Aplicaciones Microsoft 365
Si tu Windows 11 PC tiene un procesador basado en ARM y la edición de 32 bits de Aplicaciones Microsoft 365 está instalada, sigue estas instrucciones para actualizar a la edición de 64 bits.
Asegúrese de guardar los documentos y cerrar las aplicaciones antes de continuar.
El instalador de Aplicaciones Microsoft 365 detectará y migrará automáticamente productos de Aplicaciones Microsoft 365 de 32 bits a la edición de 64 bits.
Siga este artículo para descargar y ejecutar el instalador de Aplicaciones Microsoft 365: Descargar, instalar o reinstalar Microsoft 365 en un equipo PC
