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Última actualización: 1 de diciembre de 2025

PROBLEMA

Los usuarios pueden experimentar la pérdida de formato al trabajar en coautoría Word documentos. Esto puede afectar a los estilos aplicados, incluidos:

  • Diseño de tabla como bordes y bandas

  • Fuentes (estilo de fuente, color de fuente)

ESTADO: CORREGIDO

El equipo de Word ha publicado una actualización para corregir el problema. Esto evitará la pérdida de formato en el futuro de los archivos no aplicados.

Para los usuarios con archivos afectados, es posible que deban realizar las siguientes soluciones alternativas para evitar la pérdida de formato periódica:

Solución alternativa 1: Usar "Guardar como" para crear un nuevo archivo

  1. Abra el documento afectado en Word para escritorio.

  2. Vaya a Archivo > Guardar como y cree una nueva copia del documento en .docx formato.

  3. Cierre y vuelva a abrir el nuevo archivo antes de continuar con las modificaciones.

  4. Vuelva a aplicar el formato si es necesario:

    • Para las tablas, vuelva a aplicar manualmente los bordes y estilos después de guardar como un archivo nuevo.

    • Si las fuentes cambian de forma predeterminada a Times New Roman, cámbialas de nuevo a la fuente preferida después de volver a abrirlas.

Solución alternativa 2: Borrar la caché de archivos de Office

Pasos para Windows:

  1. Abra Word.

  2. Vaya a Opciones de> de archivos > Guardar y seleccione Eliminar archivos almacenados en caché.

    Nota: Todos los autores de la sesión de coautoría también tendrán que borrar la memoria caché.

  3. Cierre Word y vuelva a abrir Word y el archivo.

  4. Vuelva a aplicar el formato si es necesario:

    • Para las tablas, vuelva a aplicar manualmente los bordes y estilos después de guardar como un archivo nuevo.

    • Si las fuentes cambian de forma predeterminada a Times New Roman, cámbialas de nuevo a la fuente preferida después de volver a abrirlas.

Pasos para Mac:

  1. Abra Finder.

  2. Presiona Mayús + Comando + G para abrir Ir a la carpeta.

  3. Escriba o copie y pegue el comando siguiente y presione Entrar:~/Library/Group Containers/UBF8T346G9. Office/OfficeFileCache

  4. Elimine el contenido de esta carpeta.

  5. Cierre Word y vuelva a abrir Word y el archivo.

  6. Vuelva a aplicar el formato si es necesario:

    • Para las tablas, vuelva a aplicar manualmente los bordes y estilos después de guardar como un archivo nuevo.

    • Si las fuentes cambian de forma predeterminada a Times New Roman, cámbialas de nuevo a la fuente preferida después de volver a abrirlas.

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