La compilación 16.0.8528.2147 (versión 1709) de la versión de 32 bits de Outlook 2016 para Windows se ha actualizado para que tenga en cuenta direcciones grandes (LAA). Esto aumenta el espacio de direcciones máximo disponible para Outlook de 2 GB a 4 GB cuando se ejecuta en una versión de 64 bits de Windows. Esto es clave para mejorar la representación gráfica en Outlook al usar pantallas más recientes que admiten resoluciones de pantalla más altas.
¿Cómo me afecta esto?
Aunque LAA Outlook se ha probado ampliamente, existe la posibilidad de que algunos complementos COM de Outlook desarrollados por terceros o en su empresa puedan experimentar problemas con el cambio. De nuevo, solo las versiones de 32 bits y 1709 de Outlook 2016 o posterior y que se ejecutan en una versión de 64 bits de Windows pueden verse afectadas.
Los síntomas pueden variar de complementos COM que se bloquean o que muestran un comportamiento o errores inesperados. El diseño actual de Outlook deshabilita automáticamente los complementos COM que se bloquean. Tenga en cuenta que los complementos de la Tienda Office no se ven afectados por el cambio de LAA.
¿Cuáles son los pasos que debo seguir si veo problemas con los complementos COM?
Como usuario final
Si experimenta bloqueos o un comportamiento inesperado con complementos COM, póngase en contacto con su departamento de TI y pídale que pruebe y determine si el complemento se actualiza para LAA.
Como administrador de TI
Un desarrollador de complementos COM puede haber creado la solución bajo el supuesto de que Outlook nunca admitiría más de 2 GB de espacio de direcciones y, por tanto, usó el espacio de direcciones más alto para almacenar otros datos de estado. Con el nuevo diseño que permite asignar ahora un espacio de direcciones superior, el complemento COM puede escribir incorrectamente en ese espacio de direcciones o buscar datos inesperados en ese espacio.
-
Si el complemento COM lo ha desarrollado un proveedor de terceros, póngase en contacto con ese proveedor para informar del problema y preguntar si su complemento COM se ha actualizado o se está actualizando. Para cualquier complemento COM desarrollado en la empresa, informe del problema a su desarrollador interno.
-
Si el complemento COM es fundamental para la empresa para su organización, puede revertir la instalación hacer clic y ejecutar de Office 2016 a una compilación anterior. Observe que la funcionalidad LAA está integrada en Outlook 2016. Por lo tanto, no es una característica independiente que se puede deshabilitar por directiva de grupo, un valor del Registro o a través de la interfaz de usuario.
Para volver a una versión anterior de Office 2016, debe deshabilitar las actualizaciones automáticas en Office, instalar una compilación anterior y, después de actualizar el complemento para que funcione con LAA, volver a habilitar las actualizaciones automáticas en Office. Para obtener más información sobre cómo revertir a una versión anterior de Office 2016, vea Cómo revertir a una versión anterior de Office 2013 u Office 2016 Hacer clic y ejecutar.
Es importante tener en cuenta que si el complemento COM no se actualiza para trabajar con LAA, el uso del complemento COM debe evaluarse de nuevo, ya que no se recomienda deshabilitar de forma indefinida las actualizaciones automáticas de Office.
Para identificar los complementos COM que provocan el bloqueo de Outlook, vea Los complementos se vuelven a habilitar después de que los programas de Office los deshabiliten.
Para desarrolladores
Si es un desarrollador, debe revisar el código del complemento COM para asegurarse de que es compatible con LAA y no está buscando ni esperando que se desajuste el bit alto.
