Última actualización: 1 de mayo de 2025
PROBLEMA
Al iniciar una combinación de correspondencia con contactos como origen de datos, Outlook deja de responder en Inicializar Microsoft Word.
ESTADO: CORREGIDO
El equipo de Word implementó una corrección en las siguientes compilaciones:
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Canal beta (versión 2505 compilación 18824.15010): disponible ahora, Historial de actualizaciones del canal beta de Office.
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Vista previa del canal actual (versión 2505 compilación 18827.20000): ETA a principios de mayo de 2025, Historial de actualizaciones del Canal actual de Office (versión preliminar) para Windows.
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Canal actual (versión 2505 compilación 18827.20000): ETA a finales de mayo de 2025, Historial de actualizaciones de Aplicaciones Microsoft 365 (enumerado por fecha).
Si necesita la corrección antes, puede cambiar su Office al Canal beta:
Use una clave del Registro para el Canal beta. Para obtener más información, ve a Usar un comando del Registro para instalar Microsoft 365 Insider en un dispositivo Windows.
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Abre una ventana del símbolo del sistema con Ejecutar como administrador para el contexto de administrador.
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Pegue el siguiente comando y presione Entrar:reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d BetaChannel
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Después de agregar la clave del Registro, seleccione Archivo > cuenta de Office > Opciones de actualización y, después, Actualizar ahora para iniciar el cambio al Canal beta.
SOLUCIÓN ALTERNATIVA
Soluciones alternativas hasta que la corrección esté disponible:
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Deshabilite los complementos COM en Word. En algunos casos, un complemento de Word está desencadenando el problema. Use este tema para deshabilitar temporalmente una Word complemento, Cargar o descargar una plantilla o un programa de complemento. Después de deshabilitar los complementos Word, reinicie Word para continuar con el cambio antes de continuar con la combinación de correspondencia.
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Inicie la versión clásica de Outlook ejecutándose como contexto de administrador y, a continuación, realice la combinación de correspondencia. Algunos usuarios de la comunidad encontraron que esto funcionaba para ellos. Cuando haya terminado con la combinación de correspondencia, reinicie Outlook al modo normal.
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Inicie la versión clásica de Outlook ejecutándose como contexto de administrador, reinicie Outlook de nuevo al modo normal y, a continuación, realice la combinación de correspondencia. Esto puede provocar que los permisos y la configuración de los archivos y el Registro se actualicen correctamente para que funcione la combinación de correspondencia.
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Iniciar la combinación de correspondencia en Word y filtrar los contactos allí, Usar contactos de Outlook como origen de datos para una combinación de correspondencia.
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Exporte contactos a un archivo CSV de Excel para ejecutar la combinación de correspondencia en Word, Combinación de correspondencia con una hoja de cálculo de Excel.
Recursos adicionales
Usar contactos de Outlook como origen de datos para una combinación de correspondencia
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