Si la calidad de la red es deficiente, también se puede ver afectada la calidad del vídeo. Para mejorar la calidad de la red, compruebe lo siguiente:

  • Le recomendamos que no muestre vídeos a través de conexiones a Internet inalámbricas, redes privadas virtuales (VPN) o conexiones a servicios de acceso remoto (RAS).

  • Si el ancho de banda supone un problema para usted, limite las demás actividades del equipo al mostrar vídeos.

  • Detenga cualquier otro audio o vídeo que no necesite.

  • Compruebe si los demás equipos de la red están usando una gran cantidad de recursos o están realizando descargas o cargas de gran volumen, y averigüe si estas se pueden posponer o detener.

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