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Problema

Tenga en cuenta el siguiente escenario.

  • Está usando Microsoft 365 inicio de sesión en Yammer.

  • Como administrador verificado de su red de Yammer, verá los usuarios en la página quitar usuario desactivada por el administrador del sistema.

    Captura de pantalla de la página usuarios desactivados en Yammer

  • Además, la columna suspended_by_type muestra el Administrador del sistema para estos usuarios en el informe de exportación usuarios .

    Captura de pantalla del informe de exportación de usuarios en Yammer

Más información

Hay tres procesos que pueden suspender al usuario en Yammer y hacer que el Administrador del sistemamuestre el estado como suspendido.

Asignación de cuenta como parte del inicio de sesión de Microsoft 365 para Yammer

Para permitir que los usuarios de Yammer inicien sesión con sus Microsoft 365 credenciales, Yammer crea una asociación (o asignación) entre el Microsoft 365 usuario y el usuario de Yammer. Durante este proceso, es posible que se suspenda Microsoft 365 usuarios que tengan varias cuentas de usuario de Yammer. Para obtener más información, consulte un usuario de Yammer se muestra como "antiguo miembro" al usar Office 365 iniciar sesión en Yammer.

Administración del ciclo de vida de los usuarios de Yammer en Microsoft 365

El ciclo de vida de los usuarios que usan sus credenciales de Microsoft 365 para iniciar sesión en Yammer ahora es administrado por Microsoft 365. Los usuarios eliminados en Microsoft 365 se suspenderán en Yammer. Estos usuarios se mostrarán como desactivados por el administrador del sistema. Cuando se elimina un usuario en Microsoft 365, se puede restaurar en un plazo de 30 días. Los usuarios de Yammer se suspenderán en Yammer durante 90 días. 

Si el usuario se restaura en Microsoft 365, se restaurará en Yammer. Para obtener más información, vea administrar usuarios de Yammer en su ciclo de vida desde Office 365.

Mensajes de correo electrónico devueltos

El correo electrónico es parte importante de la participación de los usuarios en Yammer. Cuando Yammer envía un mensaje de correo electrónico a un usuario y el mensaje de correo electrónico se rebota varias veces, el usuario se suspenderá en Yammer. Estos usuarios se mostrarán en Yammer como suspendido por el Administrador del sistema

Nota: Los usuarios pueden reactivarse por sí mismos si tienen acceso a sus cuentas. Por ejemplo, pueden reactivarse por sí mismos si usan Microsoft 365 credenciales o el inicio de sesión único de Yammer (SSO) o si pueden obtener acceso a su buzón con las credenciales de Yammer.

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