Última actualización: 20 de junio de 2024
PROBLEMA
Al enviar correos electrónicos, es posible que se encuentren atascados en la Bandeja de salida. Si comprueba la carpeta Problemas de sincronización, es posible que encuentre errores similares a los que se indican a continuación.
SyncMonitor desencadenado para la Bandeja de entrada (80040611) Error al sincronizar carpeta [80040611-3EE-80040611-560] Error desconocido: Almacén de información de Microsoft Exchange
80040611 significa MAPI_E_NOT_ENOUGH_NAMED_IDS.
Al enviar elementos de reunión, es posible que vea un mensaje De no entrega o No entregable con los siguientes detalles:
El servidor remoto devolvió '554 5.2.0 STOREDRV. Deliver.Exception:StoragePermanentException; No se pudo procesar el mensaje debido a una excepción permanente con el mensaje [BeginDiagnosticData]Propiedad con nombre no válida: ***. StoragePermanentException: Propiedad con nombre no válida: ***
Este problema puede ocurrir cuando el buzón contiene un gran número de propiedades en el espacio de nombres PublicString, lo que está agotando la cuota para ese espacio de nombres. Cuando se supera la cuota de propiedades, los OST de Outlook y el buzón se rompen y no se pueden usar más.
ESTADO: SOLUCIÓN ALTERNATIVA
Los casos recientes con este problema han encontrado que Digital Guardian está creando el exceso de propiedades. Este problema se ha escalar a Digital Guardian para obtener una corrección.
Para solucionar el problema, pausa el uso de Digital Guardian hasta que proporcionen una corrección. Para mitigarlo, el problema requiere el movimiento de un buzón y, a continuación, volver a crear los OST de Outlook. Para solicitar el movimiento de un buzón, abra un caso de soporte técnico desde el Portal de administración de Microsoft 365 y haga referencia a este artículo.
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