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Outlook 2016 le permite ver los correos electrónicos de varias formas. De forma predeterminada, al iniciar Outlook 2016 por primera vez, los mensajes se agrupan por asunto. Todos los mensajes de un hilo (también conocido como una conversación) se agrupan juntos y puede expandir el grupo para ver cada mensaje individual de la conversación.
Nota: actualmente no hay ninguna forma de ver o establecer categorías de mensajes al usar la vista de conversación.
Ahora tiene una nueva forma de ver los mensajes de correo electrónico en Outlook. La vista de conversación le permite ver una versión optimizada de sus mensajes, garantiza que siempre responderá al último mensaje de la conversación y le permitirá ver solo el contenido que le interesa. Las respuestas son rápidas y fáciles, y se envían de forma automática a todos los participantes de la conversación. Si deseas enviar una respuesta solo a una persona, puedes usar una nueva característica denominada susurros.
Puede cambiar a la vista de conversación seleccionando la pestaña Ver en cualquier carpeta de correo electrónico y eligiendo conversación.
Usar la vista de conversación
A la izquierda, la bandeja de entrada de Miriam se muestra en la vista clásica. A la derecha, Miriam ha cambiado a la vista de conversación.
En la vista de conversación, cada conversación se muestra como un elemento independiente en la carpeta, pero ya no verá el número total de mensajes no leídos junto a cada una de las conversaciones. Al ver una conversación en el panel de lectura, los destinatarios se muestran directamente debajo del asunto del mensaje. Cada mensaje de la conversación se muestra a partir del mensaje más antiguo en la parte superior del mensaje más reciente en la parte inferior. Verá todos los mensajes de una conversación en una secuencia, a diferencia de la vista clásica. En la captura de pantalla anterior, solo se muestran el mensaje actual y el mensaje original, no todas las demás respuestas que se hayan producido entre los dos.
Para responder a un mensaje en la vista de conversación, puede elegir responder, responder a todos, o reenviar desde el grupo responder de la cinta de Outlook, o bien, puede desplazarse hasta la parte inferior del panel de lectura y escribir la respuesta en el cuadro Agregar un mensaje... situado junto a la imagen. De forma predeterminada, si usas el cuadro Agregar un mensaje... , responderemos a todos los destinatarios del último mensaje de la conversación.
Realizar acciones en mensajes con la vista de conversación
Además de usar el cuadro Agregar un mensaje para responder a mensajes en la vista de conversación, también puede enviar un mensaje a un subconjunto de destinatarios implicados en la conversación. Seleccione la flecha hacia abajo en el lado derecho de cualquier mensaje de la conversación y elija responder o reenviar. Si elige responder en el segundo mensaje de una conversación, una por marca, la marca responder a se abrirá en una ventana nueva. Esta respuesta no se enviará a los demás miembros de la conversación.
Clasificar mensajes con la vista de conversación
En la vista de conversación, en este momento no se puede aplicar una categoría a una conversación desde el panel de lectura o la lista de mensajes. Para aplicar una categoría, haga doble clic en el mensaje para abrirlo en una ventana nueva y, a continuación, elija la opción clasificar en el grupo etiquetas de la cinta de opciones. También puede usar reglas para asignar categorías a un mensaje.
