Mejorar las ofertas de servicio mediante el asesoramiento de expertos
Applies To
Una oferta podría tener un buen aspecto en un correo electrónico, pero sin la aportación de los recursos adecuados, puede que no sea correcta. Debe compartir ideas y materiales de forma segura para recibir comentarios de personas de dentro y fuera de su organización y, a continuación, incorporar esa entrada para crear las mejores ofertas de servicio posibles.
Detalles
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Solicitar comentarios: comparta sus ideas iniciales con las partes interesadas de su organización en un grupo de Viva Engage interno. Publique información sobre sus ideas promocionales, en mensajes y medios audiovisuales, para obtener sugerencias y comentarios en tiempo real.
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Busque fuera de su espacio empresarial: si quiere recibir comentarios de personas de fuera de la organización, incluidos los clientes con personal personal, cree un grupo de Viva Engage externo. Puede realizar encuestas para probar distintos detalles de la promoción.
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Obtener consenso: cuando haya finalizado una oferta, use su grupo de Viva Engage interno para obtener la aprobación de las partes interesadas. Viva Engage se integra con SharePoint, por lo que los materiales promocionales que cargue también se pueden distribuir y obtener acceso a estos en casi cualquier dispositivo.
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