Al instalar o reparar Office, es posible que reciba el mensaje de error:
-
No se puede instalar. Los siguientes productos no se pueden instalar al mismo tiempo
Este error puede producirse si está intentando instalar diferentes versiones de Office, como una versión de suscripción y otra de licencia por volumen de Office al mismo tiempo con la herramienta de implementación de Office (ODT). O al intentar reparar en línea versiones no compatibles al mismo tiempo.
Cómo corregirlo
Para solucionar este error, instale o repare solo una versión al mismo tiempo y asegúrese de que los productos que está instalando se puedan instalar en paralelo. Por ejemplo, Microsoft 365 no es compatible con las versiones de licencia por volumen de Office Profesional Plus 2019, por lo que no podrá instalarlos de forma conjunta.
Para obtener ayuda con la creación de una configuración de implementación válida, vea config.office.com.
Sugerencia: Sus comentarios son importantes para nosotros. Si esto no soluciona el problema, use el vínculo Póngase en contacto con nosotros a continuación para describir el problema.