Al presentar una PowerPoint en Microsoft Teams seleccionando Compartir y, a continuación, el nombre de la presentación, usa PowerPoint Live. En PowerPoint Live, es posible que usted o los asistentes observen que el audio insertado no se reproduce en los altavoces o auriculares. Esto puede ocurrir incluso cuando el resto del audio de la reunión funciona correctamente.
Cómo solucionar problemas de audio
Pruebe los pasos siguientes para resolver el problema cambiando la configuración del dispositivo en Teams.
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Durante la reunión, seleccione Más y, a continuación, elija Configuración del dispositivo.
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En Configuración de audio, seleccione Altavoz.
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Si ve varios altavoces en la lista y más de un dispositivo de audio tiene el mismo nombre, intente cambiar el nombre de uno de los altavoces que tiene el mismo nombre.
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Para ello, seleccione Inicio, busque Configuración, elija Sonido y, a continuación, altavoces.
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Abra las propiedades del orador con el mismo nombre. Seleccione Cambiar nombre para cambiar el nombre del orador para que todos los altavoces tengan una etiqueta única.
Sugerencia: Este es el aspecto que podría tener si tiene dos dispositivos de audio con nombres idénticos.
Consultar también
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