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Al presentar una PowerPoint en Microsoft Teams seleccionando Compartir y, a continuación, el nombre de la presentación, usa PowerPoint Live. En PowerPoint Live, es posible que usted o los asistentes observen que el audio insertado no se reproduce en los altavoces o auriculares. Esto puede ocurrir incluso cuando el resto del audio de la reunión funciona correctamente.

Cómo solucionar problemas de audio

Pruebe los pasos siguientes para resolver el problema cambiando la configuración del dispositivo en Teams. 

  1. Durante la reunión, seleccione Más y, a continuación, elija Configuración del dispositivo.

    Busque la configuración del dispositivo para los altavoces de audio en Teams.

  2. En Configuración de audio, seleccione Altavoz.
    Busque altavoces de audio en Teams audio Configuración.

  3. Si ve varios altavoces en la lista y más de un dispositivo de audio tiene el mismo nombre, intente cambiar el nombre de uno de los altavoces que tiene el mismo nombre.

  4. Para ello, seleccione Inicio, busque Configuración, elija Sonido y, a continuación, altavoces.
    Cómo seleccionar Altavoces en la configuración de sonido.

  5. Abra las propiedades del orador con el mismo nombre. Seleccione Cambiar nombre para cambiar el nombre del orador para que todos los altavoces tengan una etiqueta única. 
    Busque el altavoz al que desea cambiar el nombre en Teams.

Sugerencia: Este es el aspecto que podría tener si tiene dos dispositivos de audio con nombres idénticos.

Ejemplo de cómo puede verse la lista de dispositivos de salida si dos altavoces de audio diferentes tienen el mismo nombre.

Consultar también 

Compartir PowerPoint diapositivas en una Teams reunión 

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