Última actualización: 1 de septiembre de 2020

PROBLEMA

Cuando añada una cuenta de Gmail a Outlook, se le pedirá un nombre de usuario y una contraseña. A continuación se le pide que seleccione Permitir para las aplicaciones y servicios de Microsoft.  Después de elegir Permitir se obtiene el siguiente error:

"Lo sentimos, no pudimos conectarlo a Google - IMAP.

Por favor, inténtelo de nuevo más tarde."

Lo sentimos, no pudimos conectarlo a Google - IMAP.

Inténtelo de nuevo más tarde.

ESTADO:  CORREGIDO

Este problema se corrigió en la versión 2008, compilación 13127.20296.  Para ver el estado de la compilación por canal, consulte la página Historial de actualizaciones.

SOLUCIÓN ALTERNATIVA

Hasta que la versión corregida esté disponible para todos los canales, use la siguiente solución alternativa:

1.  Abrir Outlook o cualquier otra aplicación de Office.
2.  Seleccione Archivo > Cuenta de Office
3.  BajoAdministrar configuración, escojaAdministrar la configuración
4.  Marque la casillaHabilitar las experiencias conectadas opcionales

Después de habilitar Experiencias conectadas, reinicie Outlook y proceda a configurar la cuenta de Gmail.

Más recursos

Icono de expertos (cerebro, engranajes)

Preguntar a los expertos

Lea nuestro blog, póngase en contacto con expertos y discuta sobre las últimas novedades y procedimientos recomendados de Outlook.

Outlook Tech Community

Icono de comunidad

Obtener ayuda de la comunidad

Formule una pregunta y encuentre soluciones facilitadas por agentes de soporte técnico, profesionales MVP, ingenieros y otros usuarios de Outlook.

Foro de Outlook sobre respuestas

Icono de solicitud de característica (bombilla, idea)

Sugerir una característica nueva

Estaremos encantados de escuchar sus sugerencias y comentarios. Comparta su opinión. Su opinión nos importa.

Descubrir cómo

Vea también

Correcciones o soluciones alternativas para problemas recientes en Outlook para PC

¿Necesita más ayuda?

Ampliar sus conocimientos

Explorar los cursos >

Obtener nuevas características primero

Unirse a Microsoft Insider >

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a tu experiencia?

¡Gracias por sus comentarios!

×