Se aplica a
Outlook en la Web Nuevo Outlook para Windows

Última actualización: 14 de noviembre de 2025

PROBLEMA

Tenga en cuenta el siguiente escenario: 

  • Es miembro de un grupo de Microsoft 365.

  • Recibe un mensaje de correo electrónico dirigido al grupo y desea responder al mensaje.

Realice las siguientes acciones:

  1. En Outlook en la Web o en el nuevo Outlook, vaya a la barra de navegación, seleccione Grupos y, después, seleccione el nombre del grupo en la lista.

  2. Seleccione el mensaje de correo electrónico.

  3. Seleccione Responder a todos.

  4. Escriba la respuesta y, a continuación, seleccione Enviar.

En esta situación, aparece este mensaje de error: 

"No se pudo enviar este mensaje".

Si selecciona el vínculo Más detalles , obtendrá la siguiente información:

Este mensaje no se puede enviar porque ya no existe. Solo se puede descartar. Asegúrese de copiar el contenido del mensaje antes de descartarlo si desea usarlos más adelante.

ESTADO: EN INVESTIGACIÓN

Microsoft está investigando este problema y publicará más información en este artículo cuando esté disponible.

SOLUCIÓN ALTERNATIVA

Para solucionar este problema, use Responder en lugar de Responder a todos.

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