Outlook complementos y complementos COM son programas que se ejecutan dentro de Outlook y realizan acciones que Outlook no proporcionan. Por ejemplo, si usa un servicio de administración de contraseñas o un servicio de reuniones en línea, incluido Skype, es posible que tenga un complemento Outlook que le ayude.
Puesto que los complementos son programas independientes, en ocasiones un complemento COM Outlook puede encontrar problemas que ralentizan el resto de Outlook. Estos problemas pueden deberse a la latencia de eventos como el cambio entre carpetas Outlook, la llegada de nuevos correos electrónicos, la apertura de elementos del calendario, etc.
Cuando surjan estos problemas, Outlook realizará una de estas dos acciones:
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Deshabilite el complemento automáticamente. Cuando esto sucede, Outlook muestra una advertencia en la barra de
notificación -
O bien, si el complemento siempre está habilitado por el usuario, Outlook muestra el motivo por el que marcó el complemento como incorrecto en la notificación de advertencia y le solicita permiso para deshabilitarlo al seleccionar Ver más
detalles
Solucionar Outlook notificaciones de complementos en mal estado
Todos los complementos COM en mal estado se muestran en el cuadro de diálogo Archivo -> complementos COM lentos y deshabilitados. Se mostrará el tiempo medio de retraso junto a cada complemento en mal estado. También puede acceder al cuadro de diálogo al hacer clic en Ver complementos deshabilitados o Ver más detalles desde la notificación que aparece.
1. En el caso de que el complemento COM que no esté en buen estado se deshabilite automáticamente por Outlook o lo deshabilite, el cuadro de diálogo le dará una opción para marcar "Habilitar siempre este complemento".
2. Si el complemento COM en mal estado está en Lista siempre habilitada, le permite elegir entre una de las siguientes opciones
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Supervisar siempre este complemento
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No supervisar el complemento durante los próximos 7 días
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No supervisar este complemento durante los próximos 30 días
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Deshabilitar este complemento
Outlook de resistencia suave
En algunos escenarios (o eventos), Outlook no deshabilita automáticamente el complemento en mal estado, pero adopta un enfoque más suavizado donde muestra la siguiente notificación y proporciona una opción para deshabilitarlo en caso de que quiera deshabilitarlo usted mismo.
Solución de Outlook de complementos
Si un Outlook detecta un problema con un complemento, puede desinstalar y reinstalar el complemento. Si esto no soluciona el problema, póngase en contacto con la empresa que suministró el complemento. Para la mayoría de los complementos, puede encontrar la empresa que suministró el complemento seleccionando Archivo > complementos. El proveedor del complemento se muestra en la columna proveedor. Seleccione el complemento para mostrar información adicional sobre el complemento en el panel derecho