Última actualización: 17 de marzo de 2026
PROBLEMA
A partir del 12 de marzo de 2026, la versión clásica de Outlook podría bloquearse y, a continuación, solicitar que se inicie en modo seguro. Este problema se produce cuando las compilaciones anteriores de la versión clásica de Outlook usan la versión más reciente de la reunión de Teams Add-In compilación 1.0.26026.3.
El registro de aplicaciones de Visor de eventos, evento 1000 evento de bloqueo:
Nombre de la aplicación con errores: OUTLOOK.EXE, versión: 16.0.16924.20150, marca de tiempo: 0x654eea05 Nombre del módulo con errores: MSVCP140.dll, versión: 14.32.31332.0, marca de tiempo: 0x8b64702c Código de excepción: 0xc0000005 Desplazamiento con errores: 0x00000000000132f8 Id. del proceso con errores: 0x6E64 Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x1DCB63FAA284D4E Ruta de la aplicación con errores: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Ruta del módulo con errores: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\MSVCP140.dll
ESTADO: LIMITACIÓN DE DISEÑO
Este problema se investigó originalmente como EX1254044 de incidentes de Microsoft 365. Es posible que los usuarios no puedan usar la versión clásica de Outlook mientras esté habilitado el complemento para reunión de Microsoft Teams.
SOLUCIÓN ALTERNATIVA
Si necesita comprobar la compilación de Office, abra Word o inicie Outlook en modo seguro manteniendo presionada la tecla Ctrl al iniciar Outlook.
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Actualice Office a la compilación más reciente.
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Siga las instrucciones de Cómo actualizar Microsoft 365 u Office para Windows para actualizar Office. Como Outlook se bloquea, abra Word y seleccione Opciones de actualización> > archivo >Actualizar ahora.
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Para obtener información sobre cómo comprobar qué compilación de Office está usando, vaya a Acerca de Office: ¿Qué versión de Office estoy usando?
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Para comprobar las últimas compilaciones del Canal de Office de Microsoft 365, vaya al Historial de actualizaciones para obtener Aplicaciones Microsoft 365 (indicada por fecha).
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Como solución alternativa, también puede realizar una reparación en línea de Office. Para obtener más información, vaya a Reparar una aplicación de Office.
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Deshabilite temporalmente el complemento para reuniones de Teams si necesita mantenerse en la compilación más antigua de Office que está usando.
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Abra Outlook en modo seguro. Para ello, mantenga presionada la tecla Ctrl al iniciar la aplicación o vaya a Abrir Outlook en modo seguro y siga los pasos.
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Seleccione Opciones de> de archivos > complementos > Ir.
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En el cuadro de diálogo Complementos COM, desactive complemento de reunión de Microsoft Teams para Microsoft Office y seleccione Aceptar.
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Reinicie Outlook.
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Outlook para Windows no responde, se bloquea o deja de funcionar
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