Outlook no puede agregar grupos invitados en Microsoft 365

Última actualización: 19 de enero de 2022

PROBLEMA

Cuando se intenta agregar un invitado a un grupo M365 en Outlook para M365, el invitado no se agrega.    

En el cuadro de diálogo Agregar miembros se muestra el mensaje "No se puede agregar un invitado a este grupo debido a la directiva de la empresa". 

Debajo del cuadro Agregar miembros también verá un mensaje: 

"Este grupo no permite la adición de invitados debido a la directiva de la empresa". 

Este problema se produce aunque haya habilitado los permisos de acceso de invitado en este cuadro de diálogo en el portal de administración de Microsoft 365: 

ESTADO: CORREGIDO

El día ¹⁸ de enero, el control usado para agregar miembros e invitados se ha revertido a un control de una versión anterior que permite agregar invitados. Es posible que deba reiniciar Outlook para que se aplique el cambio. Este cambio no se ha realizado en los canales Beta o de software de prueba. Si está en estos canales, siga usando las soluciones alternativas siguientes.

SOLUCIÓN ALTERNATIVA

Para evitar este problema, pida al administrador del espacio empresarial que agregue los invitados al grupo desde el Centro de Administración de Microsoft 365, Centro de administración de Microsoft 365: Grupos.   

Otra solución alternativa sería colocar una máquina en la versión preliminar del Canal semestral de Microsoft 365, o en un Canal semestral en el que la característica siga funcionando. Para cambiar a un Canal semestral de Microsoft, siga los pasos que se indican en el siguiente vínculo.

Cambiar el canal de actualización de Aplicaciones de Microsoft 365 en los dispositivos de la organización: implementar Office | Microsoft Docs